Новосибирск
  • Регистрация

КРОНА Medical & Spa

Санаторий
  • Бердск, Морская, 26
  • Морская 280 м
1

Приехали отдохнуть от городской суеты с комфортом, но складывается ощущение,что такое комфорт и сервис Крона никогда не слышала и не видела. Начну с того, что девушки на ресепшене абсолютно не приветливые - Вы же "лицо" этого отеля. О номере: первое впечатление - брезгливо оказалось, номер не опрятный - ковровое покрытие все в пятнах,стаканы грязные, тумбочка сломана, в душевой двери плотно не закрываются, плюс ко всему и ручка лишь у одной двери, у второй попросту отломана. Кондиционера нет- это огромный минус. Уборка номеров - это вообще что-то с чем-то. Пока не ткнешь, что нужно все таки убрать и пропылесосить - никто этого и не сделает,хотя по умному вешаешь табличку "уберите, пожалуйста, номер". Уборщицы догадались поднять с пола полотенце для ног и положить его в общую стопку, при этом не поменяв их- по - моему это верх дибилизма! Ещё одним неудобством стало отключение воды- после пляжа ты сидишь весь в песке, ладно взрослые, но в отеле ведь много маленьких детей! За номера по 5 бальной шкале - 3, сервис - 3.
Питание - у нас был комплекс. В принципе на твердую 4 оно было, если закрыть глаза на курицу с кровью 😂
Лечение - вот здесь вообще вопросов не было. 5+ . Все молодцы!!!
Аквацентр- немного грязноватои вонь невыносимая . И вода кстати первый день была дико холодной.
Территория достаточно чистая, пляж грязный!
Плюс - детская игровая в корпусе, где иногда кстати тоже нужно пылесосить, и игровая площадка на улице.
Полное не соответствие цена -качество, именно по сервису и проживанию.
Никому не посоветую и у самой больше нет желания приезжать.
P.S. Крона всем отвечает, что мы развиваемся и все замечания приняли к сведению и проработали - на деле это не так 😔

  • 2
  • 0

2 комментария