Новосибирск
  • Регистрация

КРОНА Medical & Spa

Санаторий
  • Бердск, Морская, 26
  • Морская 280 м
2

Сразу хочу предупредить, что в первый раз пишу вообще отзыв на этом ресурсе! Да и вообще никогда ни на каком не писала, так как, скорее всего жалко всегда своего времени, да и считала это бесполезным занятием! Но в этот раз допекло таки!!!! Дала себе слово, что по приезду домой напишу! Мало ли, может кому то помогут эти строки с выбором! Проживали в отеле с 18.08. по 21.08.2016 г в коттедже Релакс с сауной! Сразу хочу сказать, что отдых в таком номере с таким многообещающим названием называть релаксирующим- почти преступление! Это обман и надувательство! Просто неприлично предлагать гостям подобный отдых! На втором этаже домика (прямо над нами) оказалось офисное помещение отеля! Об этом мы не были предупреждены! Иначе, лучше бы жили в палатке прям на соседнем пляже!!!)))))С 9 утра до 9 вечера там непрестанно топали, двигали, шумели: вообщем, рабочий процесс! А поскольку дом деревянный и в нем деревянные перекрытия, то от каждого шага мы просыпались, так как звуки были очень громкими и дискомфортными! Также прямо за стеной спальни (смешно конечно так называть малюсенькое помещение со старой скрипучей кроватью) видимо Крона решили расположить сарай! Так как просыпаться нам пришлось все эти дни от жуткого стука толи вёдер, толи ещё какого то инвентаря и дров, прямо на заре! Видимо их служащие там орудовали! Никто не церемониться! И вот вы начинаете себя чувствовать обманутыми легковерными человечками, приехавшими на три денька отдохнуть от работы и городской суеты, выспаться, понаслаждаться тишиной и так далее .... Просто ужасное разочарование! Полотенец на коттедж вместо 6-ти, дали 2. Сказали, что нет больше. Москитной сетки на окне нет. Просили поставить- никто не сдвинулся с места. Вечером в ресторане в качестве гарнира был заказан картофель фри. Нам не стесняясь принесли подогретый утренний картофель! Пригласили шеф повара! Он не моргая ответил: "я что вам обязан свежее подавать каждому?". Не извинились! Но переделали! .... Если бы не прекрасный берег и закат никогда бы больше не приехала туда! Но, к слову сказать, ни пляж, ни свежий воздух, ни закат не является собственностью и заслугой этого заведения! Отдых испорчен! Ожидания неоправданны! Все это недостойно и неуважительно по отношению к своим гостям!

Unisonik , здравствуйте. Очень жаль, что отдых в нашем санатории не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно проработаем ваши замечания. Благодарны вам за отзыв.

  • 3
  • 0

3 комментария

  • Unisonik , здравствуйте. Очень жаль, что отдых в нашем санатории не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно проработаем ваши замечания. Благодарны вам за отзыв.

  • Печально то, что Вы, не стесняясь, делаете подобные отписки! Это не "не оправдание ожиданий", это заведомый обман гостей! Раздолбанные бывшие бани (теперешние номера домиков 531 и 532) вы не имеете права называть Релакс -коттеджами и сдавать их по 8000 р в сутки, тем самым вводя в заблуждение людей. Честно сказать, прошла уже неделя, а тяжелый осадок, что у тебя украли отдых за твой же счет, до сих пор остается! САРАЙ!

    Ответить
  • такая же история

    Ответить