Купи220.ру

Впервые попал через поиск и сунулся купить по мелочи в этот весьма странный интернет-магазинчик. Но может мой детальный отзыв поможет владельцам наладить сервис.

Возможно он может являться частью РБТ и прочих ООО, но об этих аппендиксах и принадлежностях друг к другу нигде не указано.

0) Плюс в том, что нужный товар было в наличии, и ценник ниже розницы, хоть в выходные и не обрабатывают заказы.

Далее СТРАННОСТИ и НЕУДОБСТВА:

1) Статус заказов в личном кабинете не меняется. Выжидать звонок продавца и разговаривать с ним абсолютно некогда как и запоминать, что он говорит по телефону. Современнее и привычнее отслеживать статус и сроки по электронке или SMS, но у них это не работает.

2) Адрес в Бердске в 2ГИС неправильный, на сайте - верный (уточнил таки). Но вывески у точки выдачи абсолютно никакой нет, и нужно самому догадаться и расспрашивать, что в всё действо от "Купи220" в магазине РБТ. В 2ГИС хотя бы стрелка, куда заходить, была бы. И упоминаний о связи магазинов нигде нет.

3) По телефону на сайте автоответчик и в рабочее время не отвечал, причём номер обычный городской, и слушаешь платную музыку. Сам же менеджер звонит с мобилы, вне рабочее время отключен, хотя точка выдачи работает дольше. Собственно хотел уточнить местоположение и не дозвонился.

4) Продавец наотрез отказалась принять оплату товара банковской картой и настойчиво хотела наличку (хотя на сайте есть инфа и по телефону менеджер подтверждал, что оплата банковской карте принимается). Налички не было, пришлось переться в банк рядом. Это что такое было?

5) Кассовый чек продавщица наотрез отказалась выдать, выдала лишь писульку - товарный чек от "РБТ"/Лайк-Техно. На сайте "Купи220" информация, что кассовый чек обязательно выдают. Что за манипуляции с невыдачей кассового чека?

Прошу представителя сего заведения детально ответить на п.п. 4 и 5.

За крупной покупкой придётся сильно подумать, чтобы стать клиентом. Налаживайте работу!

ЗЫ оценочку повышу после повторной покупки у вас, если, конечно, она вам нужна тут.