Купино

Фабрика мороженого
  • Краснообск посёлок, СибНИИК — 541 офис; 5 этаж
  • Институты 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пробовала ранее вообще продукцию, все нравилось. Но сегодня купила пломбир и сказать, что я не довольна покупкой это очень мягко. Мороженое очень тяжело открыть, бумажка не отрывается и мороженое напоминает льдинку, не смотря на прекрасный состав и цену в 300₽. Я бы с радостью сходила и вкинула это г, но не охота идти. Может быть хранили мороженое...

Показать целиком

Пробовала ранее вообще продукцию, все нравилось. Но сегодня купила пломбир и сказать, что я не довольна покупкой это очень мягко. Мороженое очень тяжело открыть, бумажка не отрывается и мороженое напоминает льдинку, не смотря на прекрасный состав и цену в 300₽. Я бы с радостью сходила и вкинула это г, но не охота идти. Может быть хранили мороженое не правильно, но это не исключает тот факт, что производитель должен знать, что доходит до конечного потребителя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Madam Ag.

    Благодарим Вас за оставленный отзыв.

    Очень жаль, что к Вам в руки попал продукт ненадлежащего состояния. Мы понимаем Ваше разочарование и хотим разобраться в данной ситуации, чтобы предотвратить в дальнейшем попадание продуктов подобного состояния в руки покупателей.

    Могли бы Вы нам в этом помочь?

    Для проведения проверки нам нужны следующие данные:

    - когда и где был приобретен продукт (точный адрес и название магазина);

    - дата производства приобретенного продукта;

    - и уточнить - это же ведёрко "Клубника со сливками"?

    Что касается тяжело открывающейся бумажки, то это сделано для безопасности продукта. Вы открываете его и можете быть уверены, что делаете это первой:) . И сам продукт защищен о попадания инородных запахов и предметов. Это важно.

    И если Вы скажете дату производства продукта в ваших руках, то мы сможем провести внутреннее расследование на производстве и уточнить, почему запайка так тяжело отрывалась, чтобы впредь такой ситуации не происходило.

    Будем ждать обратной связи, так как для принятия мер на производстве и в торговой точке.

    Желаем в дальнейшем только приятных и свежих покупок :)

  • Добрый день! Купила в пятерочке на Добролюбова 162/1 ,это ведерко, но д.в. Не подскажу, тк выбросила ее перед тем, как открыть мороженое .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарим за обратную связь. Совершим визит в данный магазин с проверкой состояния мороженого.

Загрузка рекламы