Давно созревал отзыв написать. Суши и пицца, могу сказать хороши, все вкусно и т.д. Вопросов к качеству и вкусу нет! Их нет, если их во время вам привезут. А тут реальная проблема. Вот уже реально 3+ раза столкнулся с тем, что вечером лучше не заказывать. Если заказывать то заранее и очень заранее...
Последние три раза пытался, вернее заказывал на вечер. Промежуток с 20 до 21. Вернулись с работы, а тут и суши привезли. Ага... не тут то было. В если в 21-30 привезут это хорошо. А то и в 22 или в 22-30. Ну в общем, уже злые от голода, сонные, лопаем суши. А осадочек то остался...
Первый раз при следующем заказе бонус дали (ролами), извинились. Вчера оператор даже не перезвонил, что бы сказать на сколько курьер опаздывает.
Я не лезу в бизнес процессы, но мне кажется надо как то планировать загрузку кухни, курьеров. В общем, надо над этим работать. Ибо это репутация.
3 - за систематические задержки. 4+ за вкус.
Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и постараемся учесть все ваши замечания.
Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и постараемся учесть все ваши замечания.