- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В очередной раз разочаровалась в данной компании. Раньше было все гораздо вкуснее и сервис приятнее.
Ситуация: позвонили и оформили заказ в 19:00, обещали доставить до 21:30. Но к сожалению, заказ мы свой не получили не до 21:30, не после 21:30. После звонка по уточнению местоположения курьера в 21:40, получили ответ, что заказ был отменен. Шок!...
В очередной раз разочаровалась в данной компании. Раньше было все гораздо вкуснее и сервис приятнее.
Ситуация: позвонили и оформили заказ в 19:00, обещали доставить до 21:30. Но к сожалению, заказ мы свой не получили не до 21:30, не после 21:30. После звонка по уточнению местоположения курьера в 21:40, получили ответ, что заказ был отменен. Шок! (Для информации: Заказывали с рабочего стационарного телефона, но для связи оставляли мобильный номер телефона. Но на сотовый так никто и не позвонил). Решили, не смотря не на что, получить свой заказ. При заказе мне сказали, что доставка будет примерно в 23:15. Но... как и в первый раз, мы не увидели свой ужин не до 23:15, не после 23:15. После повторного звонка по уточнению местоположения курьера и примерном времени доставки узнали от "замечательного и доброго" диспетчера, что местоположение курьера ей не известно и когда будет тоже не известно "я откуда знаю через сколько он приедет, может через 3 мин или 10 мин, в ваше сторону 4 заказа". В общем, подведя итоги, поужинали мы с испорченным настроением и в 00:30.
P.S. филиал данной службы доставки находится недалеко от нашего дома.