Новосибирск

КУШНАРЕВ

Пекарня
  • Объединения, 27 — 1 этаж
  • Магазин Юбилейный 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

За выпечку 5, за продавцов 1, итого 3. Клиентоориентированность равна нулю, сегодня в 20-30 был у Вас покупателем, передо мной бабушка ошиблась и выбрала не тот пирожок, о чем стало понятно после расчета. Вместо возврата на кассе и повторного пробития продавец начала откровенно психовать и читать нравоучения ооочень пожилому человеку. Проблема из...

Показать целиком

За выпечку 5, за продавцов 1, итого 3. Клиентоориентированность равна нулю, сегодня в 20-30 был у Вас покупателем, передо мной бабушка ошиблась и выбрала не тот пирожок, о чем стало понятно после расчета. Вместо возврата на кассе и повторного пробития продавец начала откровенно психовать и читать нравоучения ооочень пожилому человеку. Проблема из 30 секунд раздулась в 3-4 минуты. Ребят, такие продавцы губят любую торговлю, или Вы уберете их, а это не лечится, опыт директором в рознице у меня более 15 лет, или они уберут постепенно Ваш бизнес, решать Вам. ПС комплексная покупка и акции у Вас не работает, не слышал ни разу, а совершил не менее 30 покупок за все время, а это плюс 10-30% к выручке.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась