Kuzina

Кондитерская
  • Новосибирск, Бориса Богаткова, 221 — 1 этаж
  • Золотая Нива 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень любила Кузину за ее вкусные синнамены, эклеры и торт Наполеон, вот люблю я такой торт и именно здесь я нашла его, с тем самым тестом пропитанным наивкуснейшим кремом, но что-то пошло не так...

Прошло практически пол месяца, но сил молчать больше нет.

Покупка была совершена 20.04.2022 г., чека к сожалению не осталось, но прилагаю скрин...

Показать целиком

Очень любила Кузину за ее вкусные синнамены, эклеры и торт Наполеон, вот люблю я такой торт и именно здесь я нашла его, с тем самым тестом пропитанным наивкуснейшим кремом, но что-то пошло не так...

Прошло практически пол месяца, но сил молчать больше нет.

Покупка была совершена 20.04.2022 г., чека к сожалению не осталось, но прилагаю скрин покупки с приложения Банка.

Купила 4 синнамена и торт Наполеон.

Синемены с корицей как и всегда - придраться не к чему, вкусно.

Но Наполеон был испорчен, хоть и по срокам все в порядке.

Кузина, торт был испорченный, прокисший. Крем в торте был оооочень кислый до невозможности. Настроение было испорчено, доверие подорвано. Жаль потраченных денег.

Возможно, дело в неправильном хранении продукта...

Увы, больше доверять Вам не могу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Лучше отнести испорченный торт обратно. Кузина обязана заменить на свежий или делать возврат денег.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так в этом то и дело, мы его просто выбросили...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день,

    Спасибо за обратную связь. Мы расстроены вашим отзывом. Мы всегда стараемся поддерживать высокое качество продукта по доступной цене для наших гостей, не экономим на сырье при производстве и постоянно работаем с поставщиками в поисках лучших решений.

    Подскажите, пожалуйста, какой состав больше бы пришелся вам по вкусу?

    Обязательно учтём все пожелания! Ждем Вас в гости снова!

    С уважением, ваша Кузина.

Загрузка рекламы