Новосибирск
  • Регистрация

Кузина

Сеть кондитерских
  • Богдана Хмельницкого, 4а
  • Калининский универмаг 40 м
3

Последние пару лет заходила в Кузину за банановым хлебом, когда он исчез из ассортимента-стала покупать малиновые эклеры, булочки с орехом, корицей. В целом десерты там стали вкуснее, чем, допустим, 5 лет назад, да и вообще по соотношению цена-качество очень достойно. Те же синабонны для меня слишком приторные, не могу есть, в Кузине вкуснее. Девочки-продавцы милые, вежливые, обслуживают быстро. А последние пару недель просто подсела на денишы с вишней (слойки с творожно-вишневой начинкой), они нежнейшие... и вот сегодня, доедая !!второй!! дениш и прикидывая, как бы завязать, наконец, с таким нездоровым пристрастием, нашла в начинке волос. Все. Спасибо, Кузина, с вашими булками покончено! Для меня это не только и не столько брезгливость, сколько показатель несоблюдения санитарных норм при изготовлении продукции. Рекомендую принять меры, чтобы не оттолкнуть других постоянных покупателей. Эх..

Валерия, добрый день. Простите нас пожалуйста! Мы очень сожалеем, что случилось такое недоразумение. Обязательно проверим и условия производства и условия хранения продукции, чтобы в дальнейшем такого не происходило. Но в любом случае, можем вас заверить, что все установленные санитарные нормы всегда строго нами соблюдаются, (что подтверждено положительными отзывами наших гостей), а данная ситуация — единичный случай. Чтобы немного загладить свою вину, вышлем в личные сообщения код на получение любого пирожного и любого кофе :) С уважением, ваша «Кузина»

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Валерия, добрый день. Простите нас пожалуйста! Мы очень сожалеем, что случилось такое недоразумение. Обязательно проверим и условия производства и условия хранения продукции, чтобы в дальнейшем такого не происходило. Но в любом случае, можем вас заверить, что все установленные санитарные нормы всегда строго нами соблюдаются, (что подтверждено положительными отзывами наших гостей), а данная ситуация — единичный случай. Чтобы немного загладить свою вину, вышлем в личные сообщения код на получение любого пирожного и любого кофе :) С уважением, ваша «Кузина»