Квадратура

Интернет-магазин отделочных материалов
  • Новосибирск, Покрышкина, 1 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Когда все хорошо, и отзыв писать приятно: заехали в офис, сделали заказ (линолеум) без предоплаты, через час позвонили о том, что доставка будет уже не следующий день. Поскольку были сомнения о размерах, договорились о возможности перезвонить и изменить их в случае необходимости. Доставка действительно была на следующий день, заранее позвонили,...

Показать целиком

Когда все хорошо, и отзыв писать приятно: заехали в офис, сделали заказ (линолеум) без предоплаты, через час позвонили о том, что доставка будет уже не следующий день. Поскольку были сомнения о размерах, договорились о возможности перезвонить и изменить их в случае необходимости. Доставка действительно была на следующий день, заранее позвонили, уточнили, нужен ли подъем на этаж, привезли, подняли, взяли оплату, сдали сдачу. Отличный уровень сервиса, причем поддерживается уже не первый год. Молодцы!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    А как нам приятно получить от Вас такой отзыв с отличной оценкой нашей работы! Очень хорошо, что сработали с Вашим заказом качественно по всей цепочке наших действий - от согласования до доставки. На протяжении уже 10 лет стараемся оттачивать наши технологии, что бы покупателям было комфортно и выгодно работать с нами.

    Всегда рады будем видеть Вас в нашем магазине вновь!

    Спасибо Вам за отзыв!

  • Увы, ребята, перехвалила вас: при укладке линолеума обнаружилось, что вместо 095 плинтуса мне доставили 077. После звонка менеджерам выяснилось, что 095 закончился и работник склада никому ничего не сказав укомплектовал заказ тем, что было. Да, можно приехать в офис и сдать этот злосчастный плинтус, но поездка обойдется мне едва ли не дороже, чем возвращенные деньги. Вот так, увы, и получается - сумма небольшая, а осадочек остался...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы