- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Примерно год - 1,5 назад встал выбор компании по установке кухни, по рекомендациям выбрали Кв48. И вот с чем мы столкнулись :
Оооочень долгое производство
Ладно, дождались своего дня
Но и на этом не все , с первого раза установить не получилось, а именно каменную столешницу, которую как оказывается нужно было пилить.хотя все Замеры были сделаны...
Примерно год - 1,5 назад встал выбор компании по установке кухни, по рекомендациям выбрали Кв48. И вот с чем мы столкнулись :
Оооочень долгое производство
Ладно, дождались своего дня
Но и на этом не все , с первого раза установить не получилось, а именно каменную столешницу, которую как оказывается нужно было пилить.хотя все Замеры были сделаны кучу раз!! А пилят только на фабрике, это ещё плюс затраченное время привезти обратно, сделать и снова вернуться к нам. В итоге за энное время нам ее установили. По качеству в принципе довольны. Подумав, что это всего лишь разовая ошибка, ничего, бывает , заказываем в этом году в начале мая каменную столешницу и ящики в ванную комнату. Замеры, фото, дизайн, все сделано, все всем понятно и так далее. Ждём своего заказа. Ориентированно сказано: 7-8 июля.
Звонок 8 июля, приедут к вам числа 13-14. Ок, ждём.
Приезжают по предварительному звонку 13 июля 22 года, заносят все комплектующие , начинают монтаж и ….
Столешница снова не входит!!!!! Нужно пилить!!!! Вы шутите???! Оставлют все шкафы у нас в коридоре, забирают столешницу, говорят не знают когда по срокам сделают, обращайтесь к менеджерам!!!
Менеджеры ссылаются на то, что для установки столешницы мешал бойлер и полотенцесушитель! А для кого делал фото замерщик?! Все было на фото как есть! Убирать все это нас никто не просил! Такое чувство, будто вы работаете первый месяц!
Мы продаём квартиру, у нас сроки сжаты для монтажа ванной до 15 июля включительно! Ваши менеджеры отсылают на какого то руководителя и его звонка нам! А сделать быстрее не знают как, ведь все по графику занятно в ближайшие дни!
Мы так же работающие люди и освобождаем дни для приёма монтажа, а получается день впустую!
Клиентоориентированности ноль, сроки-скорость ниже плинтуса!
Вы вроде совсем не дешёвая компания, мы платим вам хорошие деньги, ждём, но почему получаем в итоге такое отношение!
Просим рассмотреть монтаж нашей ванной комнаты в срочном порядке!!!
Договор номер : 77АГ от 6 мая 2022!