Л`Этуаль

Сеть бутиков косметики и парфюмерии
  • Новосибирск, Карла Маркса площадь, 3 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 10 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера вечером оформила заказ. Оплатить нужно было сразу, так как не было функции оплаты на сайте. Поступило оповещение, что заказ готов. Приезжаю сегодня забирать его, а мне говорят - паспорт предъявите?! Серьезно?! Вы хоть на сайте при оформлении заказа пишите, что для получения нужен паспорт! И более того, мой заказ не готов, так как интернет у...

Показать целиком

Вчера вечером оформила заказ. Оплатить нужно было сразу, так как не было функции оплаты на сайте. Поступило оповещение, что заказ готов. Приезжаю сегодня забирать его, а мне говорят - паспорт предъявите?! Серьезно?! Вы хоть на сайте при оформлении заказа пишите, что для получения нужен паспорт! И более того, мой заказ не готов, так как интернет у них в магазине не работает. Сказали, что не знает когда заработает. То есть я оплатила заказ, приехала за ним, а мне его не выдали и теперь я должна ехать незнамо когда снова за ним?! А может у меня время ограничено. Тогда хоть сразу оплату не берите!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, меня зовут Галина, я являюсь сейлз-менеджером по магазинам Л'Этуаль в г. Новосибирске. Спасибо за отзыв, я приношу извинения за сложившуюся ситуацию и хотела бы уточнить детали, что бы разобраться и принять меры. Если Вас не затруднит напишите пожалуйста Ваш телефон, я вам позвоню. Если вам удобнее мне написать/позвонить то ниже мои контакты. Буду благодарна обратной связи любым способом!

    Мои контакты:

    Звонки/ватсап 8-923104-7222

    почта: ard1-noz-sb@letuin.ru

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы