Л`Этуаль

Сеть бутиков косметики и парфюмерии
  • Карла Маркса площадь, 7 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Таких продавцов-консультантов нет ни в одном магазине! Клиентоориентированность на 0. Никогда ко мне никто не подошёл и не помог, когда в этом действительно была необходимость. Девушки собираются у кассы и общаются. Один раз наблюдала как управляющая чуть ли не криком разговаривала с клиенткой, которая хотела вернуть товар. По-моему, выяснять...

Показать целиком

Таких продавцов-консультантов нет ни в одном магазине! Клиентоориентированность на 0. Никогда ко мне никто не подошёл и не помог, когда в этом действительно была необходимость. Девушки собираются у кассы и общаются. Один раз наблюдала как управляющая чуть ли не криком разговаривала с клиенткой, которая хотела вернуть товар. По-моему, выяснять что-то посреди зала не лучшая идея. Сегодня на кассе никого не было, когда я подошла, чтобы оплатить товар. За спиной я услышала недовольный голос приближающейся ко мне девушки-продавца: "Только отойдёшь..." Это стало последней каплей, поэтому ловите отзыв. Я бываю здесь очень часто, надоело наблюдать всё это.

Отдельная история ассортимент декоративной косметики-его нет. Либо есть тестеры и нет товара, либо есть товар, но нет тестеров. И эта ситуация стабильна.

  • 0

7 комментариев

Реклама не загрузилась