Л`Этуаль

Сеть бутиков косметики и парфюмерии
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 190 м
  • Студенческая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужас !!!! Качество парфюма на 0!!! Проблему мою не решили , видели те юрист дал ответ отрицвтельный и никого не волнует , а то что я духи на 13.000 т купила по цене в метро перехода за 300р !! Вот ‘’Это сервис!!!!!! Продавцы , администратор и директор все пожимают плечами , и говорят что они просто сотрудники …. С данной проблемой столкнулась...

Показать целиком

Ужас !!!! Качество парфюма на 0!!! Проблему мою не решили , видели те юрист дал ответ отрицвтельный и никого не волнует , а то что я духи на 13.000 т купила по цене в метро перехода за 300р !! Вот ‘’Это сервис!!!!!! Продавцы , администратор и директор все пожимают плечами , и говорят что они просто сотрудники …. С данной проблемой столкнулась первый раз всегда пользуюсь парфюмом трусарди из Летуаль , знаю его стойкость и запах ! 20. Ноября приобрела два парфюма через интернет заказ , забрала , начала пользоваться другие подарила подруге, и со временем понимаю что не держится запах !! Думала может принюхалась или что нибудь ещё Провела эксперимент , на других людях засекала время ….. где по итогу была возмущена !!!! Стойкости 1,5 часа …… и не каких следов даже !!!

Попросила у данного магазина разобраться , либо обменять мне духи , либо вернуть деньги . где меня уверяют что парфюм качественный и что у них первый раз такой случай ,

Проблема не решена , настроение 0 , подарок подруги подучился аля с перехода , очень жаль , больше к вам ни ногой, никому не советую данный магазин !

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • А концентрация и вариация та же? Я знаю очень много случаев, когда бренды меняют аромат и даже цвет, не уведомляя даже продавцов. У меня однажды была ситуация, когда продавец в ИДБ уверяла меня что стоящий на полке парфюм Май Инсоланс Герлен 100% как тот, что я принесла, я ей объяснила ,что я знаю что Герлен его перевыпустили, причем официально, вот как Диор с Мисс Диор, когда запах изменился, так вот продавец уверила, я купила, и вот открываю подарочек себе на 8 марта, а там и флакон не то пальто, про парфюм уже молчу. Писала я директору, без толку. Я им расписала, что Герлен изменили аромат, что то да се, что продавец ввел в заблуждение, тк я просила конкретно такой же, а мне тупо продали нынешнюю версию. Ну и что Вы думаете? Мне было отказано в возврате средств, потому что это... не подделка :) Я снова написала претензию, заодно уточнив как они вообще читали то, что я написала, особенно если учесть, что речь не про подделку. Но без толку. Так что будьте осторожны - если бренд изменил парфюм Вы ничего не докажете. И да, та продавец сразу морду тяпкой сделала, что я якобы спрашивала настоящий ли он (бред, у меня даже не было сомнений что в ИДБ подделки не продают)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И почитайте про IRFA, ка кони портят нам всем, и парфюмерам, жизнь :)

    https://www.vikinora.ru/stat/izm... здесь кратенько, есть более обширные статьи про них

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы