LA CREME

Банкетный зал
  • Пермитина, 24 — 1 этаж
  • Студенческая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Хотелось бы обратиться к хозяевам заведения! Смените администраторов! Приходили к Вам посмотреть зал на свадьбу было это в апреле 2015 дата которую мы хотели была занята, но предоплаты на ней и брони не было. Администратор Александра сказала что в любом случае перезвонит сказать ответ, мы ждали и даже рассмотрели другую свободную дату,...

Показать целиком

Добрый день! Хотелось бы обратиться к хозяевам заведения! Смените администраторов! Приходили к Вам посмотреть зал на свадьбу было это в апреле 2015 дата которую мы хотели была занята, но предоплаты на ней и брони не было. Администратор Александра сказала что в любом случае перезвонит сказать ответ, мы ждали и даже рассмотрели другую свободную дату, но звонка так и не было. Печально что не дорожите клиентами. Позже столкнулись сново с вашим заведением и Админом тоже была Александра, рассматривали дату проведения банкета 30 декабря, рассматривали или зал золотой или кафе Шош, ознакомились с условиями, Александра попросила подойти в конце ноября чтобы составить меню и внести оплату. Подходим, оказалось что этот администратор уже здесь не работает, а другая девочка не в курсе и вообще говорит я с вами не договаривалась ни чего не знаю... Начали смотреть меню, администратор в нем совершенно не ориентируется и честно сказать не внушает ни какого доверия, извините за выражение "мямлит", одновременно с нами сидела ещё одна компания которая заказывала банкет, она то отвлекалась подсказывая что-то им, то вообще уходила показывать зал. Мы просидели около часа без результата и в итоге ушли. Администратор лицо заведения, а это растрепанные и совершенно не собранные "специалисты". Ведите запись клиентов и звоните если что то меняется или переноситься. Праздник отмечать Вам не доверим.

Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших гостей. Прежде всего, приносим извинения за не компетентность наших сотрудников. И, безусловно, Вы правы, администратор лицо заведения, обещаем в ближайшее время исправить ситуацию и пересмотреть штат своих сотрудников.

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших гостей. Прежде всего, приносим извинения за не компетентность наших сотрудников. И, безусловно, Вы правы, администратор лицо заведения, обещаем в ближайшее время исправить ситуацию и пересмотреть штат своих сотрудников.

Загрузка рекламы