Новосибирск
  • Филиал не найден

Lamoda.ru

Интернет-магазин

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

alinaya написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В связи с возникающими трудностями при оформлении, но в частности, во время ожидания заказа с сайта Lamoda.ru, которые все чаще становятся причиной отказа от покупки, я решила, что и новичкам, и интернет-маньякам не помешает краткий ликбез. Итак, как совершить выгодное приобретение, не ошибиться с формой и, так сказать, содержанием, и обойтись без...

Показать целиком

В связи с возникающими трудностями при оформлении, но в частности, во время ожидания заказа с сайта Lamoda.ru, которые все чаще становятся причиной отказа от покупки, я решила, что и новичкам, и интернет-маньякам не помешает краткий ликбез. Итак, как совершить выгодное приобретение, не ошибиться с формой и, так сказать, содержанием, и обойтись без психологического насилия горячей линии магазина - далее по тексту.

Перво-наперво уточню, что покупки в интернете я совершаю не реже одного раза в месяц, непосредственно на Lamoda.ru - один или два раза за сезон. А значит, и компетенций для обозрения выбранной темы у меня достаточно. Нет, реальный шоппинг я пока не забросила, но уверенным шагом к этому иду.

Начнем-с с выбора (Ооо, это ж самое интересное!). Не важно, что именно вы решите себе присмотреть - обувь, одежду, косметику, аксессуары - если время позволяет, отключите фильтры и просматривайте ленту имеющихся товаров целиком. Единственный фильтр, которым пользуюсь я, это стоимость. Если понимаю, что не готова потратить на новые туфли более 5000, выставляю соответствующее значение. Такая тактика здорово работает в период распродаж - к слову, они проходят ежедневно, самые большие скидки бывают, как и в обычных магазинах, перед сезонным обновлением ассортимента, летом и в преддверии нового года, ну и в "черную пятницу", будь она неладна - вы можете присмотреть аналог по более выгодной цене.

К большинству позиций на сайте есть комментарии покупателей, но еще больше их - на wildberries.ru. Поэтому, прежде, чем отправить товар в корзину, ознакомьтесь, что пишут, на что жалуются, чего советуют.

Чтобы избегать возвратов, поселите дома измерительную ленту. Отталкивайтесь не от размеров одежды и обуви, а от параметров таблицы, что есть в карточке каждого изделия. У нас с супругом на двоих - более 20 пар обуви, купленных онлайн, и ни одного возврата. То же и с текстилем.

Оформление и выбор способа доставки.

Завсегдатаи сайта знают, что покупатель может воспользоваться услугами Почты России, постаматов ПикПоинт (их месторасположение можно увидеть здесь: pickpoint.ru/postamats), курьерской доставкой с примеркой или без, а также забрать посылку самостоятельно и примерить ее на месте по адресу: Ады Лебедевой 107 - офис Pony Express (разумеется, если доставка осуществляется силами данной курьерской компании).

Казалось бы, вся информация есть на сайте. Тогда откуда же взяться проблемам при отслеживании бандероли? Как раз вовремя мы подошли к самой важной части отзыва - "подводные камни":

Первое. У посылок, отправляемых в постаматы, есть вполне конкретные габариты, данные о которых никто до сих пор не удосужился ввести. Если выбранный вами товар в упаковке эти габариты превышает, вы себе голову сломаете, прежде, чем поймете, почему ваш заказ то покидает место отправление, то, спустя сутки, обратно туда возвращается. Мой совет: не берите более 3х пар обуви (как крупногабаритный груз) разом, лучше разбейте на несколько заказов. В случае с луноходами - более 2х.

Косметика по правилам покупок на lamoda.ru возврату не подлежит, и если в вашем заказе, помимо прочего, оказался один-единственный крем, система предложит вам исключительный вариант отправки - Почтой России. А мы знаем, чем обычно это заканчивается.

В любом случае, не стесняйтесь звонить операторам интернет-магазина, в моей покупательской практике не было еще случая, чтобы вопрос не удалось разрешить в телефонном режиме.

И небольшой лайфхак напоследок: скачивайте и используйте мобильное приложение, у lamoda оно необыкновенно удобное, к тому же увеличивает скидку на 5-10% вне зависимости от суммы заказа.

Удачных покупок, любимые шопоголики!:)

  • 0

14 комментариев

  • Отличный подробный и информативный отзыв!
    Но больше всего мне нравится картинка, сапожки наикрутейшие😍😍😍

    Ответить
  • Спасибо, Настя, только вчера пришли:) Сегодня какие-нибудь обязательно выгуляю (как жаль, что я не сороконожка и не могу сразу все надеть:)))

    Ответить
  • вот я хотела попросить, но постеснялась :))

    Ответить
  • Прям для меня писали, как на заказ))).
    Буквально вчера впервые (!) зашла на Ламоду и wildberries.ru. Правда, Ламоду прошерстить не успела.
    Выбрала 5 платьев. Поняла, что понятия не имею, попаду ли в размер и вообще сроду не покупала этот бренд, а платья выбрала не дешевые.
    Отменила все заказы.
    Теперь сижу, собираюсь с духом, чтобы в выходные опять попробовать.
    Всё время боюсь, что не подойдет, а потом придется производить массу манипуляций с пристроем/возвратом.
    Ленивая я)))

    Ответить
  • Рада быть полезной.

    Для первого заказа воспользуйтесь доставкой "до дверей" с возможностью примерки и частичного выкупа. Привозят в назначенный день, отзваниваются за пол часа, что в пути или, по вашему желанию, с курьером можно договориться о переносе даты и времени примерки. Уведомления о сроках доставки приходят на телефон и имэил. Единственное, помните, что если в итоговой сумме учтена скидка, то при частичном отказе от покупке она может не сработать из-за "недобора". Но все акции обычно действуют при сумме покупок от 5тыс., так что,думаю, с этим не должно быть проблем.

    Если что-то не подойдет, возвращаете курьеру прямо в руки и платите только за то, что оставляете.

    Хорошего шоппинга!)

    Ответить
  • Вот прямо очень, спасибо.
    Никак не могу решиться на покупку одежды через интернет. Покупала один раз в жизни- купальник. Но там было всё ясно: съездила в "Дикую Орхидею", померила.
    А заказала в интернет магазине процентов на 40 дешевле.

    Ответить
  • На вилбирис ничего можно не оплачивать. привезут в квартиру или офис,20 минут спокойно меряете. что понравится - берете. что не понравится - курьер забирает и уезжает.

    Ответить
  • Супер!!! Тогда я беру ВСЁ!!!)))

    Ответить
  • :) попробуйте

    Ответить
  • А у курьера есть функция расчета по карте?

    Ответить
  • да

    Ответить
  • Ох, меня прямо сейчас разорвет от всей этой информации!!! )))Берегись кошелек)))

    Ответить
  • Только при заказе выбирайте расчет по карте. что то такое

    Ответить
  • * от покупки

    Ответить
Реклама не загрузилась