- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше это была моя любимая химчистка. Постоянно сдавала свои вещи. В прошлом году в филиале в Роял Парке мне испортили пуховик. Никаких мер никто не принял. Это к вопросу клиентоориентированности. Я решила, что это разовый случай. И продолжала пользоваться услугами в ауре, так как всегда именно у них сдавала. В этом году в ауре сдала пальто...
Раньше это была моя любимая химчистка. Постоянно сдавала свои вещи. В прошлом году в филиале в Роял Парке мне испортили пуховик. Никаких мер никто не принял. Это к вопросу клиентоориентированности. Я решила, что это разовый случай. И продолжала пользоваться услугами в ауре, так как всегда именно у них сдавала. В этом году в ауре сдала пальто зимнее. Перед тем как сдавала примерила и посмотрела состояние. В итоге после химчистки оно село и теперь я не могу его носить. Итог две дорогие испорченные вещи!!! Никогда и никому не советую обращаться в данную сеть химчисток !!! Руководство видимо не считает нужным реагировать на то, что происходит! А также на то, что его сотрудники портят вещи, нанося материальный вред клиентам!!!!