Леонардо

Хобби-гипермаркет
  • Военная, 5 — 4 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

17.07 покупали картину для раскрашивания по номерам и ватман. На кассе было 2 кассира, как поняла, один опытный и один новичок. Рассчитывались на кассе у новичка. При этом с соседней кассы её действия комментировала опытный кассир "ты чё не знаешь, что ватман надо заворачивать?", ну таким тоном, что она бедная вся в краску. Ну можно же как-то...

Показать целиком

17.07 покупали картину для раскрашивания по номерам и ватман. На кассе было 2 кассира, как поняла, один опытный и один новичок. Рассчитывались на кассе у новичка. При этом с соседней кассы её действия комментировала опытный кассир "ты чё не знаешь, что ватман надо заворачивать?", ну таким тоном, что она бедная вся в краску. Ну можно же как-то корректно, с какой-то взаимопомощью, а без этой чопорной и высокомерной дедовщиной вести себя с новичками. Новичок совсем потерянная спросила: "упаковать вам ватман?", я ответила, чтоб не беспокоились, нам есть куда положить. Уже у входа нас окликнула "опытная" и сказала: "давайте ваш ватман, я его упакую". Ладно, завернула, поблагодарила её. Но мне вот, честно, неприятно наблюдать такую картину, сама работала с новым персоналом, и понимаю, как тяжело им в период адаптации и болезненно воспринимаются отчитывания, тем более перед покупателями. Вот такая минутная ситуация всё испортила(((

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась