Леруа Мерлен

Гипермаркет строительных материалов
  • Новосибирск, Фабричный переулок, 11
  • Фабричная 430 м
Kirill Asyamolov написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сложно удивить отзывом про Леруа Мерлен. Наверно каждый, кто сталкивался с ремонтом, его посещал. Про легкость парковки, вежливый отзывчивый персонал, богатый ассортимент товаров по доступным ценам всем известно.

Но моя лояльность к этому гипермаркету складывается и из других вещей. Я люблю смотреть как ведут себя магазины, когда что-то "не в их...

Показать целиком

Сложно удивить отзывом про Леруа Мерлен. Наверно каждый, кто сталкивался с ремонтом, его посещал. Про легкость парковки, вежливый отзывчивый персонал, богатый ассортимент товаров по доступным ценам всем известно.

Но моя лояльность к этому гипермаркету складывается и из других вещей. Я люблю смотреть как ведут себя магазины, когда что-то "не в их пользу".

Возврат товара - мне без проблем вернули деньги за шторы, от которых я отказался (т.к. долго не было завоза нужной ткани). Понятно, что есть законы и потребители защищены, но здесь с этим не возникает никаких проблем - все вежливы и очень удобно, что есть электронная очередь.

Был случай, что намешанная краска для обоев была на мой взгляд не того оттенка, который был нужен. Мне его немного подкорректировали бесплатно, вежливо.

Товар с ценником ниже, чем в базе по штрих-коду на кассе. И опять же закон защиты прав на стороне потребителя и магазин обязан продать товар по цене. которая на нем, а не в базе, но опять же радует с какой простотой кассир делает это. Никаких выяснений отношений, просто извиняются и всё делается в пользу клиента.

В общем, каждый раз, когда хожу в Леруа Мерлен, ловлю себя на мысли, что мне нравится в нём делать покупки )

Да. Есть косяки, что на сайте может быть неактуальная информация, сложно дозвониться, но я уверен, что вы это исправите в скором времени :)

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Kirill Asyamolov!!!

    Спасибо Вам огромное за посещение нашего магазина "Леруа Мерлен" и за наивысшую оценку работы сотрудников и предоставляемых услуг.

    Для всего коллектива-это лучшая награда!!!

    Всегда рады видеть Вас в нашем магазине и желаем только положительных эмоций и приятных покупок!:)

    С уважением, Светлана Долгова

    Директор магазина "Леруа Мерлен", Новосибирск

Реклама не загрузилась