Леруа Мерлен

Сеть строительных гипермаркетов
  • Новосибирск, Ватутина, 107 — 1 этаж
  • Рабочая 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Было отличное настроение после общения с продавцом в магазине!

Отвратительные впечатления от службы доставки :(((.

1) Доставка только на следующий день ... и больше нет вариантов- это неудобно.

Во -вторых, цен на доставку не висит, и девушка считает что-то тихо сама с собой, ничего не объясняя.

2) Почему-то привозят не когда покупателю...

Показать целиком

Было отличное настроение после общения с продавцом в магазине!

Отвратительные впечатления от службы доставки :(((.

1) Доставка только на следующий день ... и больше нет вариантов- это неудобно.

Во -вторых, цен на доставку не висит, и девушка считает что-то тихо сама с собой, ничего не объясняя.

2) Почему-то привозят не когда покупателю удобно, а когда захотели водители ( мы заказывали с 5 до 10, а привезли почему-то в 4 и еще говорили, что выкинут товар тогда раз нас нет).

3) Несоответствие калибра забирать им невыгодно, убеждают что это все правильно, поэтому придется 3 коробки самим обратно отвозить. Товар выставляют как попало, невозможно проверить соответствие.

Думаю, есть смысл поменять компанию по доставке, чтобы не подрывать репутацию магазина.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Cate!

    Сожалею, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей службы Доставки.

    В магазинах "Леруа Мерлен" Вы может выбрать наиболее удобные и отвечающие Вашим требованиям условия доставки товара, в том числе услуги "Точный час" и "Экспресс-доставка". Более подробно со всеми условиями и тарифами Вы может ознакомиться на информационном стенде или у кассира-консультанта при оформлении услуги.

    Прошу Вас сообщить номер заявки на доставку или оставить свои контактные данные в личном сообщении для того, чтобы разобраться в ситуации и принять меры для улучшения сервиса по доставке товаров.

    С уважением,

    Нурнегаянов Ринат

    дежурный директор

    магазин "Леруа Мерлен", ТЦ Мега

  • вас силой заставили подписать акт приемки?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы