Лесная сказка

Пансионат
  • Бердск, Попова, 12
  • Магазин 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили отдохнуть во второй декаде сентября: я, жена и сын (1 год 3 месяца). В интернете информация, что есть тренажёрный зал, бассейн, вай-фай, кабельное ТВ и даже на теплоходе покататься можно. Предварительно 2 раза звонил, выяснял детали и спросил, действительно ли то, что перечислено на сайте, у них доступно. Да, сказали, всё есть и включено в...

Показать целиком

Решили отдохнуть во второй декаде сентября: я, жена и сын (1 год 3 месяца). В интернете информация, что есть тренажёрный зал, бассейн, вай-фай, кабельное ТВ и даже на теплоходе покататься можно. Предварительно 2 раза звонил, выяснял детали и спросил, действительно ли то, что перечислено на сайте, у них доступно. Да, сказали, всё есть и включено в стоимость. И плюс культурные мероприятия иногда проходят. Ну и хорошо! Поехали. Просто пожить, без лечения. Сравнили номера "Стандарт" и "Полулюкс". Существенной для себя разницы не нашли, так что выбрали "Стандарт" -- немного дешевле. Ну и что имеем? 3-й этаж. Без лифта. С коляской и ребёнком наперевес. Номера в целом чистенькие; конечно, косяки там много где, но мы ж сюда не на ПМЖ приехали! Сойдёт! Освещение только тусклое! Можно и глаза поломать, особенно в санузлах -- вообще мрак! "Лампочки, мол, разгораются." Ну тогда их вообще не выключать надо! Вода холодная, надо много спускать, чтобы горячая пошла. Вай-фай СЛАБЫЙ!!! Очень медленный! Кабельное ТВ рябит крупной перхотью. В первый день решили пойти в спортзал под вечер, типа, чтобы спалось лучше. Ага! Спортзал вообще в другом месте, за территорией пансионата, там пропуск надо иметь чтобы пройти и работает он с 9 до 17! Т. е. со спортзалом мы обломались в первый день. Во второй пришли с женой и ребёнком, а нам в спортзале заявили: "С ребёнком нельзя. Пусть жена Ваша с ним гуляет или Вы, а один занимается". Ажур! А нельзя мне было ещё в пансионате об этом сказать, когда я пропуск за территорию брал?! Я же озвучил, что иду в спортзал и вот мы, трое! Вернулся, заикнулся об этом -- меня администратор несколько цинично и вообще некрасиво высмеяла (!), что "это и так понятно, что с ребёнком нельзя в спортзал! Вы что, хотите, чтобы на него гиря упала и убила?" В спортзале сказали как раз, что меня должны были в "Лесной сказке" обо всём это предупредить. А бассейн? А бассейна у них вообще на территории нет и в бассейн надо ехать на автобусе, у которого отправления по средам и воскресеньям, причём за дополнительную плату за проезд! Бассейн тоже накрылся. Остаётся теплоход. Теплоходы по выходным, ибо не сезон. Облом. Детская площадка? Забудьте! Там в землю врыты деревянные намёки на детские приблуды, но это всё так скучно! Ни тебе горки банальной разноцветной, ни качель, ни-че-го! Я не понимаю никак, это что, так сложно было поставить?! За те деньги, что мы заплатили, я думаю, мы могли бы хоть на какую-то инфраструктуру надеяться! Беседки только есть. Мангалы. И вольер с двумя козлами (самое прикольное в этом пансионате!). Пляж собственный, вы говорите, со спуском? Да. И пляж. Человек на 20 -- вполне. Согласен. И НИКАКОЙ культурной программы! Ни-ка-кой!!! СКУЧНО!!! Кормят на 4 балла из 5, но шкала, естественно, столовская. Высокой кухни там нет. Да нам и не нужна была, наверное. В общем, жалко потраченного времени и денег. Мы могли бы то же самое получить, тупо поехав на Центральный пляж или в Ботсад или ещё куда-нибудь на природу. Решили уехать, погостив 2 суток. Ну и медицинские/косметические процедуры, естественно, не попользовали, потому что нет никакого толка в одноразовом массаже или дренаже или что там ещё предлагается. Работать и работать вам ещё над улучшением обслуживания клиентов! Рашн вы бизнис! Спасибо за чистоту хоть и еду сносную и тишину с воздухом! Поэтому не "единица".

  • 0

1 комментарий

  • Да, и продавать услуги сотрудники пансионата явно НЕ УМЕЮТ. Всё нужно буквально выпытывать, нет ни ясной картины с размещением спортзала и территории, ни плана приёма пищи в номерах, ни какого-то списка предстоящих мероприятий в номере или хотя бы на этаже. Спросил конкретно -- узнал. Не спросил -- не узнал.

    Ответить
Реклама не загрузилась