Лидер

Служба заказа легкового транспорта
  • Серебренниковская, 2/1
  • Октябрьская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вызвала такси, назначили машину, позвонили сказав ,что машина подъехала. Выхожу, машины нет, набирает оператор и спрашивает-" а что за ситуация у Вас возникла с водителем, вы поменяли адрес с одного на другой на другой? " я уточняю у неё про ситуацию и оказывается водитель увез другого человека по другому адресу! переназначили машину, пока другая...

Показать целиком

Вызвала такси, назначили машину, позвонили сказав ,что машина подъехала. Выхожу, машины нет, набирает оператор и спрашивает-" а что за ситуация у Вас возникла с водителем, вы поменяли адрес с одного на другой на другой? " я уточняю у неё про ситуацию и оказывается водитель увез другого человека по другому адресу! переназначили машину, пока другая ехала успела приехать машина назначенная ранее. Итого на всё это ушло 25 минут. Я конечно всё понимаю, но я не готова столько ждать пока машина которая уже меня ожидает увезет другого и приедет обратно! Будьте внимательнее к своим клиентам!

спасибо за ваш отзыв. Подскажите, номер телефона, с которого был сделан заказ, дату и маршрут поездки на rutaxi.nsk@gmail.com, чтобы мы смогли идентифицировать перевозчика и разобраться в ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы