Новосибирск
  • Регистрация

Лидер

Служба заказа легкового транспорта
  • Серебренниковская, 2/1
  • Октябрьская 1200 м
  • Автовокзал (Красный проспект) 440 м
1

добрый день! очень часто пользуюсь вашим такси, и никогда не было проблем...
Но вот в субботу 20.08.2016 года мы вызвали такси ( по времени заказ такси был в 18.00) из магазина МЕТРО ( ул. Большевистская,290 ) машину назначили буквально за 5 минут ...
но ожидали мы ее больше 30 минут... водитель звонил мне ( но так как по русски он вообще ничего не понимал... совершенно ничего..я говорила ему улицу ,объясняла все.. он в ответ повторял одно и тоже... и так три раза..потом мое терпение лопнуло, я позвонила диспетчеру.. объяснила проблему... в итоге минут через 5-7 приехал водитель...... Удивление номер один- он ехал по встречной полосе.... в нашу сторону...ладно, сели мы в машины, погрузили сумки.. и поехали... Знаете это была самая ужасная поездка в моей жизни - он просто "гнал" по дороге, проехал нужный поворот , развернулся через двойную сплошную , разговаривал по телефону, мы ему делали замечания, отвечал он нам просто неадекватно....
Приехали мы в пункт назначения, цена поездки составляла 265 рублей, мы ему даем 300 рублей( даже не просили сдачу у него) он начинает возмущаться , что мало денег, я ему показываю на телефоне :" Цена поездки" он вообще не адекватен , начинает звонить... я ему опять объясняю,что цена поездки 265 рубле, а он диспетчеру говорит 265 улица...
вообще с горем пополам он отдал нам сумки ... и на этом наш кошмар закончился!
Прошу разобраться с данной ситуацией...

Автомобиль NISSAN ( черный) .номер 022

спасибо за ваш отзыв. Подскажите, номер телефона, с которого был сделан заказ, дату и маршрут поездки на rutaxi.nsk@gmail.com, чтобы мы смогли идентифицировать перевозчика и проверить его работу. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 18
  • 1

3 комментария