Новосибирск
  • Регистрация

Лидер

Служба заказа легкового транспорта
  • Николаева, 8 — 114 офис; 1 этаж
  • Технопарк 90 м
1

Постоянно пользуюсь услугами вашей компании и всегда оставалась довольна обслуживанием, но 2 января случился инцидент вместо заявленной суммы оператора водитель предъявил счет на 50 рублей больше, я была возмущена и позвонила оператору , чтобы выяснить разногласия данной ситуации, на что оператор ответил:" ни чем помочь не можем разбирайтесь сами" водитель был очень груб и взял с меня сумму озвученную им. По этому инциденту я обратилась в службу качества, проводя долгие разговоры и дискуссии порешили на том, что эти несчастные 50 рублей мне вернут на счет моего телефона, но увы воз и ныне там, сегодня уже 13 января денег до сих пор нет!!! Качество обслуживания вашей компании оставляет желать лучшего, наверное в будущем никогда не воспользуюсь вашими услугами. С Уважением Светлана тел. 89039322336. Надеюсь на разрешение сложившейся ситуации.

  • 1
  • 0

Нет комментариев