ЛОР классик

Пришли в первый раз по записи ко времени, не опоздали. Нам сказали присесть подождать. В это время за нами приходят другие пациенты, я думала, это те, кто за нами. Заходит врач в кабинет и девушка с регистратуры зовет на прием, тех, кто за нами пришел, даже не уведомив меня, не спросив у меня разрешения и не извинившись, что нам придется подождать. Я стала возмущаться, в чем дело, почему в наше время кого то впихивают. В результате запустили нас, но видно было, что врач Руденко И.Э. пыталась от нас побыстрее отделаться. На прием отводится 15 минут, осмотр прошел нереально быстро, менее 15 мин. Если бы я не задавала вопросы, то наш осмотр продлился бы минут 5-7, а так примерно 12 минут. Можно узнать как это так????? Почему такое неуважительное отношение к клиентам??? Не хотите нормально работать, незачем все это затевать!