Новосибирск
  • Регистрация

ЛПШБР

Кафе-бар
  • Ленина, 6 к1
  • Площадь Ленина 190 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 220 м
2

Недавно были у вас с мч.
Заказали рамен с курицей, собу со свининой и два зеленых чая.
Отдали за заказ 600 рублей.
О плюсах: рамен очень вкусный, в кафе есть пледики (учитывая, что тут довольно прохладно, а на улице- и вовсе минус 30, пледики-отличная штука), большой выбор соусов, которые Вы можете сами добавить по вкусу в свое блюдо.
Теперь о минусах: у вас не очень хорошо видно меню и цены на блюда, заказ необходимо забирать на кассе, чай-только обычный черный и обычный зеленый и при том пакетированный (хотелось бы иметь больший выбор), фискальный чек нам не дали-дали только чек об оплате по безналу, несмотря на то, что заказывали собу со свининой, получили мы обычную яичную лапшу с курицей (разбираться Не хотелось, плюс мы были голодные, так что съели).
Как-то так.

И Вам спасибо, ещё раз, приходите, всегда ждём!

  • 1
  • 0

3 комментария

  • Добрый день, Татьяна, спасибо Вам за отзыв.
    И вот наш Вам ответ на него. Будем делать это по порядку.
    Первое: формат заведения с самого открытия предполагает тесное общение между нашими гостями и персоналом. Меню только на стендах и TV, есть, правда, ещё и в печатном виде, но мы его даём по просьбе, а в основном, учитывая систему самообслуживания и особенности продукта, сотрудник помогает с выбором и даёт рекомендации. Рассказывает про тонкости и нюансы.
    Там же, у стойки, он (посетитель) делает заказ, производит оплату, говорит своё имя и отправляется на свободное место ожидать готовности. Как только заказ готов сотрудник объявляет Вас и необходимо подойти, забрать еду. Такие правила. Только такие. Это два.
    И чай будет только такой, в пакетиках, могут добавляться другие вкусы и виды, сожалеем, что их, вероятно, не было в наличии, но, все равно, только в индивидуальной упаковке. Это три.
    А вот про чек интересно. Мы не правы. Не будем искать оправданий, они, наверняка, отыщутся, такого быть не должно, мы примем во внимание, спасибо. Это четыре.
    Ну а про ошибку в выдаче заказа писать можно очень много, но, жаль, что Вы не обратились с этим вопросом к сотруднику. Время приготовления порции около 5 минут, но зато, вы могли бы существенно сократить затраты на обед. Разбираться очень даже надо в таких случаях. Это пять.
    Вроде все. Ещё раз спасибо за отзыв, особенно за плюсы.
    Как вам лапша то? А то, вроде, лапшичную посетили, а про лапшу ни слова.
    Всего наилучшего.

  • добрый вечер!
    большое спасибо за обратную связь, пусть и слегка с негативным оттенком. :)
    по поводу лапши: вкусно, порция большая; правда, не буду скрывать, нам показалось, что не хватает контраста в текстуре (лапша очень мягкая, овощи мягкие, мясо), но это, думаю, дело вкуса каждого.
    думаю, придем к Вам еще хотя бы ради рамена, который, я бы сказала, лучший в городе! ;)
    надеемся на исправление ошибок.
    спасибо :)

    Ответить
  • И Вам спасибо, ещё раз, приходите, всегда ждём!