Новосибирск
  • Регистрация

LUXOR

Производственная компания
  • Выставочная, 15/2 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 1100 м
  • Тепличная 500 м
1

Хотела сделать заказ на изготовление шкафа в этой компании. Общалась с Дмитрием, приезда коего на замеры ждали почти неделю.. Приехал, ураган, половину демонстрационных материалов не взял, ещё и меня в этом обвинил, дескать, что это мы ему не сказали (хотя я просила привезти)... Расчет стоимости исходя из наших пожеланий не сделал, обещал передать все дизайнерам... Зачем приезжал? Не понятно.. Должен был через пару дней прислать на почту расчёт стоимости и дизайн-проект, хотя проект по-сути уже был, только обсчитай по цене.. Жду неделю, перезваниваю сама (!). Ой, я помню, все будет сегодня-завтра, перезвоню обязательно. Прошла ещё неделя - ни ответа, ни привета... Видимо клиенты совсем не нужны... Может и хорошо мебель делают, но обращаться не советую, если уж такое отношение к клиенту на начальном этапе сделки, то что будет, когда 70% от стоимости получат, вообще посылать начнут...

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Нас не послали, но делали ооочень долго!!! Вместо обещанных двух месяцев , растянулось все на полгода! Разочарованы отношением к нам как клиентам, так и самой работой! Также перезванивали сами, договариваешся на встречу - перезванивает за час - я не могу....и так постоянно!!! Качество изделий при сборке оставляло желать лучшего...то там деталь не допилил, то шарнир ни тот привез....все переделки-недоделки естественно переносилось ни на дни, а на недели.... Очень разочарованы....

    Ответить