Новосибирск
  • Регистрация

Люксор

Кинотеатр
  • Гоголя, 13 — 4 этаж
  • Сибирская 90 м
  • Метро Красный проспект 420 м
2

Заранее забронировали билет на сеанс, но когда пришёл выкупить билет кассир сообщила что сеанс отменён. Неужели в 21 веке сложно прислать email об отмене сеанса (номер брони вы присылайте, не вижу сложности автоматизировать и оповещение об отмене сеанса), тем самым экономя время клиентов? В остальном оценить кинотеатр не могу, поэтому оцениваю только клиентоориентированость. Желание идти сюда второй раз нет никакого.

Здравствуйте! Уточните дату и время посещения, а также номер билета и фильм, чтобы разобраться с ситуацией.

  • 6
  • 0

2 комментария