Новосибирск
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Немировича-Данченко, 142 — 3 этаж
  • Студенческая 950 м
  • Лыщинского 300 м
Василиса написала 2 отзыва об этом месте
5

Покупали в данном филиале компьютер, как оказалось ваш сотрудник нас дезинформировал, и компьютер не подошел для поставленных целей.
Приехали через несколько дней узнать, что делать в такой ситуации, предложили приехать с компьютером, рассказать ситуацию, и менеджер, на свое усмотрение, решит, что делать в такой ситуации.
Так и сделали...
Благо, менеджер оказался адекватным и достойно решил ситуацию в нашу пользу) ура, ура)
Доплатили и взяли компьютер лучше, и который нам подошел.
Спасибо за оперативное решение проблемы.
Слава богу, что управляющий не просто отвечает на отзывы, а действительно "работает" с персоналом)

Добрый день, Василиса.

Меня зовут, Жанна, я директор магазина М.видео в ТЦ Горский, где Вы приобретали компьютер.
Искренне признательна Вам за обратную связь, и хорошие слова в отношении нашей работы и сервиса.
Я рада, что Вы остались довольны.
Мы, действительно, хотели Вам максимально помочь. Ваша покупка была серьезная, и не должна была оставить какие-то неприятные эмоции. Да и это наша работа)
Приходите к нам снова и снова.
Буду благодарна, если Вы станете нашим постоянным клиентом!

С уважением,
Жанна Прохорова
директор магазина Мвидео
г. Новосибирск
ТЦ Горский

director_192@mvideo.ru

  • 14
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Василиса.

    Меня зовут, Жанна, я директор магазина М.видео в ТЦ Горский, где Вы приобретали компьютер.
    Искренне признательна Вам за обратную связь, и хорошие слова в отношении нашей работы и сервиса.
    Я рада, что Вы остались довольны.
    Мы, действительно, хотели Вам максимально помочь. Ваша покупка была серьезная, и не должна была оставить какие-то неприятные эмоции. Да и это наша работа)
    Приходите к нам снова и снова.
    Буду благодарна, если Вы станете нашим постоянным клиентом!

    С уважением,
    Жанна Прохорова
    директор магазина Мвидео
    г. Новосибирск
    ТЦ Горский

    director_192@mvideo.ru