М.видео

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Ватутина, 107 — 1 этаж
  • Рабочая 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

сделал ряд приобретений - не очень доволен следующим. Купил пульт для телевизора - в нем нет батареек. Нельзя было об этом сказать? Нельзя было предупредить?

При покупки холодильника и стиралки нам сказали, что гарантия начинается с момента установки. Это не правда, однако информация доводится не надлежащая...зачем? Набиваете себе цену? (под...

Показать целиком

сделал ряд приобретений - не очень доволен следующим. Купил пульт для телевизора - в нем нет батареек. Нельзя было об этом сказать? Нельзя было предупредить?

При покупки холодильника и стиралки нам сказали, что гарантия начинается с момента установки. Это не правда, однако информация доводится не надлежащая...зачем? Набиваете себе цену? (под установкой понимается именно установка специалистами мвидео). Во время установки стиральной машины специалист нам втюхивал фильтр, про который ничего не говорили в магазине...или одни не договаривают, или другие врут...не красиво в любом случае.

Потом договорились на определенную дату для установки, менеджер на следующий день после нашей оплаты звонит и говорит, что в этот день нельзя сделать установку из-за каких-то заказов в другом районе...так нельзя работать...лишь бы деньги заплатили, а там делайте че хотите.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте.

    Меня зовут Татьяна, я являюсь менеджером данного магазина.

    Приношу свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв был доведен до каждого подразделения, где менеджмент магазина еще раз озвучил недоработки во время продажи. В Ваш следующий визит я буду рада лично провести консультацию по интересующим Вас товарам.

    Связаться со мной Вы можете по почте, указанной ниже в подписи.

    С уважением, Татьяна

    Менеджер ОП196 СТЦ Мега

    av_196@mvideo.ru

Реклама не загрузилась