Новосибирск

М.видео

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Фрунзе, 238 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ситуация, в которую мы попали, оформляя кредит, наверное уже известна всем работникам данного магазина, все они так или иначе были свидетелями наших попыток разобраться в ситуации. Сотрудница банка впарила нам страховку и потеряла наш паспорт Описывать эпопею заново не вижу смысла, начало ее в отзыве о Ренессансе. И если там нам никак не помогли,...

Показать целиком

Ситуация, в которую мы попали, оформляя кредит, наверное уже известна всем работникам данного магазина, все они так или иначе были свидетелями наших попыток разобраться в ситуации. Сотрудница банка впарила нам страховку и потеряла наш паспорт Описывать эпопею заново не вижу смысла, начало ее в отзыве о Ренессансе. И если там нам никак не помогли, то в магазине как раз приложили ВСЕ усилия, чтобы помочь нам вернуть деньги. Нами занимались полмагазина. Моя огромнейшая благодарность Петру Александровичу, директору магазина - как только до него дошла ситуация, он лично звонил в банк и добился компенсации и полного возврата нам всех денег. Очеретенко Ольге - она, кажется, старший менеджер - еще в первый день нашего обращения сделала все, чтобы прояснить ситуацию. Панченко Кристине, кредитному работнику от Ренессанс, милейшая девушка полностью оформила возврат и страховку нам вернули, и Ниловой Ольге, которая работала с ней в паре. Дмитрию Першину - продавцу, который не только оформлял покупку, но и подходил несколько раз узнать, как у нас дела с возвратом. Еще дал свою визитку, чтобы мы при необходимости могли договориться о покупке. Вот завтра поеду покупать уже за наличные индукционную панель, духовку и вытяжку. Еще раз огромная благодарность всем упомянутым людям и еще одному очень приятному человеку, давшему нужный номер телефона))) Вышли из магазина мы немного в шоке, в хорошем смысле, я тогда сказала маме - и правда, МВидео НЕ ВСЕ РАВНО!!! Теперь за всеми покупками только к вам!

Доброе утро, Анна!!!
Спасибо Вам за приятный отзыв, желаю Вам отличного настроения!
Мы рады Вам всегда!
С уважением,
Директор ОП 327
Мироненко Петр
director_327@mvideo.ru
тел – 8-903-904-90-16

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась