Новосибирск
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Карла Маркса площадь, 7 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 440 м
  • Покрышкина 220 м
5

Добрый день!
Случилось так, что мне необходимо было купить практически ВСЮ бытовую технику в квартиру: холодильник, плита, стиралка, мультиварка, пылесос итд итп. Решила начать с самого простого: с мультиварки и пылесоса. Пришла в М-Видео, подошла к мальчику «белый верх-черный низ» сразу задала вопрос: покажите мне бюджетный вариант мультиварки, но чтоб все было :) )))
Как это всегда бывает, дайте мне все, за минимальную стоимость. Консультант сразу подошел к самой дорогой мультиварке Борк за 50 тыс и начал рассказывать ее преимущества. Я даже слушать не стала, еще раз повторила вопрос и уточнила услышал ли он меня? Может у него со слухом плохо…мало ли…и повторила вопрос уже с уточнением ценовой категории: покажите мультиварку, бюджетный сегмент- это до 5 тыс, чтоб варила мне еду. Я ваш Борк покупать не буду, хотите можете стоять сами себе рассказывать, а я пойду сама смотреть и сама искать нормальную мультиварку. На, что получила ответ, все мультиварки, на которые вы указываете – это просто та же самая кастрюля на плите, а вот Борк-это настоящая мультиварка! В общем от дальнейшей его консультации я отказалась, позже только поняла, что не консультант это, а промо Борка, вот и продает только СВОЮ технику.
Мультиварку я так и не выбрала решила пойти пылесос недорогой купить, но уже конечно внутренний дисбаланс во мне присутствовал, т.к. настроение изрядно испортил мальчик в черно-белом. И тут встречается на моем пути консультант в красной футболке Карелин Андрей. Я, еще не отошедшая от прошлой «высокоинтеллектуальной консультации» не отошла, и говорю ну расскажите мне о пылесосах, хочу купить, и как мы все, потребители хотим, недорого и чтоб все было. Скажу честно и откровенно, я изрядно достала Андрея вопросами: а почему? а зачем? А почему эта модель? А почему я должна ее выбрать? А мне нравится синенький…а не коричневенький, который вы мне суете)))) Отличная выдержка у Андрея!!! Респект!!! На одни и те же вопросы отвечал несколько раз, держа себя в руках и не подав виду)))В итоге я купила вариант, который предложил Андрей, он был дешевле того, что хотела я…а хотела я синенький..опущу подробности технического характера, т.к. техника все таки выбирается по характеристикам, а не цвету, ну я это с долей самоиронии :)И тут я вспоминаю, что мне ж еще и мультиварка нужна, ну думаю раз Андрей так меня проконсультировал с пылесосом, значит и с мультиваркой поможет. Помог! И выбрал ее за меня :) чему я безумно рада, вариант мультиварки идеально подошел мне по цене и по своей мощности и возможностям! Пользуюсь и безумно довольна, впрочем как и пылесосом, это именно те вещи, которые я и хотела, но не могла сформулировать, что мне нужно. При выборе мультиварки, я также не забыла свою любознательность и задала еще 1000 уточняющих вопросов, я то не устала, был выходной день для меня, а Андрей я думаю уже устал от меня. Но мне этих покупок показалось мало, т.к. я вижу, что Андрей неплохо разбирается в технике и параллельно успевает рассказать о преимуществах различных вариантов, я, сказать к слову, выбирала самые дебильные варианты, и дорогие и бесполезные по наполнению. Затем я решила уже никуда Андрея не отпускать))))и выдала, что мне еще нужен холодильник, плита и стиралка.
Здесь я сама уже четко определилась с брендом и цветом и менять свои решения не собиралась. Андрей похвалил меня за мой отличный выбор, ну хоть здесь я выбрала очень стоящие вещи.
Ни один мой вопрос, не остался без ответа. Необходимая помощь и поддержка при покупке крупногабаритной техники мне также Андрей оказал на все 100% !!!
Как резюме хочу подвести, милые клиенты, покупатели, и люди, ценящие свое время, я вам всем искренне желаю встретить такого консультанта как Андрей, который даст полную информацию, расскажет о вариантах и посоветует наилучший как по цене, так и по качеству. Мне честно, самой элементарно было лень штрудить пол интернета в поисках самой лучшей мультиварки, где цена и качество будут находится в корреляционной зависимости, а уж про пылесос вообще молчу, у меня нет на это время. В принципе в тот период у меня не было времени, сидеть изучать модельный ряд мультиварок или пылесосов. Я, как потребитель, хочу прийти, принести деньги магазину, взамен жду полной консультации по продукту и чтоб мне рассказали преимущества и недостатки разных вариантов. А время, которое я сэкономила на изучение информации, которая мне необходима разово, я потрачу по своему усмотрению. А потому рекомендую, кому хочется получить квалифицированную консультацию по технике смело заходить и сразу спрашивать Карелина Андрея, дальше вы сами уже все поймете, что обратились по адресу.
После покупок крупногабаритной техники, у меня на карте накопилась приличная сумма, и вчера я решила купить увлажнитель воздуха. Ну здесь уже я подошла основательно, выбрала в интернет-магазине увлажнитель зеленого цвета и пошла довольная покупать, и знаете купила бы!!! Но мне опять невероятно повезло, зайдя в магазин, и буквально сделала 10 шагов встречаю Андрея, не специально, просто случайно так вышло, поделилась с ним, что хочу приобрести увлажнитель и сказала какую модель, поинтересовалась как он смотрит на качество? Ну и как и была ситуация с пылесосом, он меня перенаправил к более выгодной модели, более прочной и более дешевой! Вот так вот! В итоге купила то, что посоветовал Андрей, еще не пробовала, на выходных обязательно распакую и попробую, но судя по прошлому опыту, я полагаю могу доверять качеству услуг, и плохого или невыгодного Андрей не посоветует.
Всем удачи при покупках и хороших консультантов!

Добрый день!
Спасибо за такое подробное описание Ваших приключений :) Рад, что остались довольны!
Вижу у Андрея появился еще один постоянный покупатель :)
Ждем за покупками снова!

С уважением,
Александр Чернов
Директор магазина М.видео №461
г.Новосибирск, пл. Карла Маркса 7, МФК «Сан Сити»
e-mail: director_461@mvideo.ru

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!
    Спасибо за такое подробное описание Ваших приключений :) Рад, что остались довольны!
    Вижу у Андрея появился еще один постоянный покупатель :)
    Ждем за покупками снова!

    С уважением,
    Александр Чернов
    Директор магазина М.видео №461
    г.Новосибирск, пл. Карла Маркса 7, МФК «Сан Сити»
    e-mail: director_461@mvideo.ru