Новосибирск
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Гоголя, 13 — 3 этаж
  • Сибирская 90 м
  • Метро Красный проспект 420 м
raven написала 2 отзыва об этом месте
4

Обычно выбираю товар в интернете, а потом еду забирать сюда по номеру заказа. Оплата и выдача осуществляется недалеко от входа в магазин.
На месте никого не оказалось, пришлось подождать минут 5 . Выдавал заказ специалист Анищенко, который не отличался внимательностью . Например, карту бонусную вернул только после моего напоминания , а в квитанции на доставку данные по домофону , который не работает, занес в графу "Лифт". Теперь получается, что лифта в моем доме нет, хотя их два ..
Из плюсов: стало больше консультантов в зале и они не прячутся!Еще устраивают цены и качество товара.
Ассортимент : в целом, достаточный, но без излишеств.

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв! Прошу прощения за доставленные неудобства. Не смог найти Ваш интернет заказ, не могли бы сообщить номер для предметной беседы с сотрудником, либо время нахождения в магазине.
Все заявки на доставку в ближайшие и предыдущие 2 дня были оформлены корректно и графы лифт, к сожалению, в бланке нет, есть только возможность установки галочки, свидетельствующей о наличии лифта в доме.
За плюсы - спасибо, продолжаем работать в данном направлении.
Будем ждать Вас снова.

С уважением,
Юрченко Максим
директор магазина № 280
г. Новосибирск, ул. Гоголя, д.13,
ТРЦ "Галерея Новосибирск",
e-mail: director_280@mvideo.ru

  • 13
  • 0

2 комментария

  • Добрый день!

    Спасибо вам за отзыв! Прошу прощения за доставленные неудобства. Не смог найти Ваш интернет заказ, не могли бы сообщить номер для предметной беседы с сотрудником, либо время нахождения в магазине.
    Все заявки на доставку в ближайшие и предыдущие 2 дня были оформлены корректно и графы лифт, к сожалению, в бланке нет, есть только возможность установки галочки, свидетельствующей о наличии лифта в доме.
    За плюсы - спасибо, продолжаем работать в данном направлении.
    Будем ждать Вас снова.

    С уважением,
    Юрченко Максим
    директор магазина № 280
    г. Новосибирск, ул. Гоголя, д.13,
    ТРЦ "Галерея Новосибирск",
    e-mail: director_280@mvideo.ru

  • Графа "Лифт" находится в той же строчке, что и "Домофон" на вашем бланке . Я покупала микроволновую печь Panasonic NN-ST254 , заказ был через интернет с оплатой в магазине

    Ответить