М.Видео

Сеть магазинов техники
  • Новосибирск, Ватутина, 107 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Недавно брала ноутбук в кредит в Мвидео в Меге, осталась не очень довольна обслуживанием работа технического отдела, где молодые парни проверяют купленные товары или выдают их. Один молодой парень с немного длинными темноватыми волосами, имени его я к сожалению не запомнила, должен был установить на мой купленный ноутбук антивирус Nod32 и пакет...

Показать целиком

Недавно брала ноутбук в кредит в Мвидео в Меге, осталась не очень довольна обслуживанием работа технического отдела, где молодые парни проверяют купленные товары или выдают их. Один молодой парень с немного длинными темноватыми волосами, имени его я к сожалению не запомнила, должен был установить на мой купленный ноутбук антивирус Nod32 и пакет документов для работы, сказал погулять по меге, подойти через час, так как я очень торопилась, он обещал, что как закончит установку, мне перезвонит. В итоге прошло почти 1,5-2 часа, звонка не было. Я пришла в Мвидео и парень сказал, что давно установил, но совсем забыл об этом. В итоге я забрала ноутбук, приехав домой поняла, что он мне установил из пакета не Nod32, а Касперский, загрузил не Microsoft Office, a Thinkfree Office, ну ладно, так еще в сумму моей оплаты кредита была включена стоимость за услугу (чтоб он всё установил, то что мне необходимо), почти 2000 руб, которые не оправдывают того, как он выполнил свои обязанности. Я осталась крайне не довольно, что за такие деньги, мне установили не то что надо, так еще и устанавливал он 2 часа, точнее забыл предупредить, что все готово. Безалаберное отношение к своим обязанностям. Теперь буду намного придирчивее относится к таким вещам!

Добрый день!

Спасибо вам за то, что нашли время и оставили нам отзыв.

Для прояснения ситуации мне необходимо уточнить детали.

Прошу Вас связаться любым удобным для Вас способом, мои контакты ниже.

Будем рады Вам снова!

С уважением,

Петр Мироненко

Директор магазина

Моб.: +7 903 904 90 16

www.mvideo.ru...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Спасибо вам за то, что нашли время и оставили нам отзыв.

    Для прояснения ситуации мне необходимо уточнить детали.

    Прошу Вас связаться любым удобным для Вас способом, мои контакты ниже.

    Будем рады Вам снова!

    С уважением,

    Петр Мироненко

    Директор магазина

    Моб.: +7 903 904 90 16

    www.mvideo.ru...

Загрузка рекламы