М.Видео

Сеть магазинов техники
  • Новосибирск, Шевченко, 17/1 — 2 этаж
  • Октябрьская 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не первый раз приезжаем в этот магазин, в основном выбираю сама, заказываю в интернет-магазине и забираю в магазине на Шевченко. Вчера с парнем приехали забирать заказанный чехол для iPhone, и я решила посмотреть беспроводные наушники air pods. Поскольку не нашли их нигде на витрине, обратились к консультанту. Каким же было наше удивление, когда он...

Показать целиком

Не первый раз приезжаем в этот магазин, в основном выбираю сама, заказываю в интернет-магазине и забираю в магазине на Шевченко. Вчера с парнем приехали забирать заказанный чехол для iPhone, и я решила посмотреть беспроводные наушники air pods. Поскольку не нашли их нигде на витрине, обратились к консультанту. Каким же было наше удивление, когда он пару раз переспросил, замешкался и повёл нас к наушникам с проводами. Как мы поняли, он вообще понятия не имеет, что мы хотим. Потом он начал при нас в интернете (!) искать наушники на сайте Мвидео и опять показывать нам на наушники с проводами. Мы, еле сдерживая смех, повторили, что наушники нужны без проводов... да что же такое? Неужели продавцы в магазине вообще не интересуются ассортиментом, не представляют, чем они торгуют? Были в шоке, если честно! К сожалению, имя консультанта не запомнила.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Очень жаль, что вы разочарованы. Удивительно, но каждый знает технику отлично. Тем не менее, спасибо за обратную связь. Мы ждем вас снова для исправления ситуации и мнения о нашем магазине. Буду благодарна если Вы перезвоните для описания сотрудника, для нас важно понимать кто был консультантом.

    С уважением,

    Оксана Прокаева

    Директор ОП462

    г. Новосибирск, Ул. Шевченко 17/1, ТЦ Спортмастер

Загрузка рекламы