Новосибирск
  • Регистрация

Магнит

Сеть магазинов
  • Доватора, 31 — 1 этаж
  • Доватора 220 м
3

Шли с рыбного магазина, т.к. было по пути зашли за хлебом. Магазин не большой, на первый взгляд чистенький. По магазину сильно не ходили, прошли только до хлебного отдела. Смутило два факта: 1. !!! Товарное соседство. Хлеб соседствует с химией. Это есть норма? Просто в других продуктовых магазинах данные отделы находятся не так близко. 2. На кассе кассир предлагает пакет, но ты его должен взять самостоятельно под кассой. Речевой модуль кассира: "Возьмите сами под кассой, вон там (показывает направление), но у нас остались только большие". Вы знаете, после такого уже не важен размер, важен сам факт. Сервис растет на глазах. Даже в гипермаркетах кассиры дают пакеты сами. А о том, чтобы все скидать в пакет, об этом и речи не идет. Кассиры в этом магазине, для того чтобы "провести" товар по штрих коду на кассе, сложить ручки, подождать пока покупатель всё скидает в пакет, и рассчитать. Как-то отвыкла я уже от столь ненавязчивого сервиса!

  • 5
  • 0

Нет комментариев