Магнит

Сеть супермаркетов
  • Новосибирск, Лазурная, 4/1
  • Лазурная 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Сегодня произошла очень неприятная история по адресу Лазурная 4/1, связанная с сотрудником Евгением, который работает на кассе. Зайдя в магазин за продуктами, я направилась в отдел кофе/чай, взяв упаковку кофе, после чего я передумала его покупать, оставила его в этом же разделе, но поставила в другое место. Дойдя до кассы, я достала...

Показать целиком

Добрый день! Сегодня произошла очень неприятная история по адресу Лазурная 4/1, связанная с сотрудником Евгением, который работает на кассе. Зайдя в магазин за продуктами, я направилась в отдел кофе/чай, взяв упаковку кофе, после чего я передумала его покупать, оставила его в этом же разделе, но поставила в другое место. Дойдя до кассы, я достала кошелек и сумку оставила открытой, сотрудник по имени Евгений при всех покупателях начал унижать меня, выставляя меня вором, несмотря на то, что я ему показала, что сумка моя пуста, я ничего не брала. Тон этого сотрудника оставляет желать лучшего. Опустите этого сотрудника с небес на небо и научите его вежливо обслуживать клиентов. Какое право он себе позволяет так общаться с покупателями и обвинять в воровстве продуктов??? Мало того, что у вас неоднократно находились продукты просроченные, особенно крупы, так у вас и персонал не обучен, а ведь работа подразумевает взаимодействовать с клиентами-покупателями. В общем выводы мы сделали, надеюсь вы понимаете, что они негативные. а ПРЕДПРИНИМАТЬ ДЕЙСТВИЯ И УЛУЧШАТЬ СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ И КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ ЛЕЖИТ НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ, КОТОРОЙ К СОЖАЛЕНИЮ У ВАС НЕ ОКАЗАЛОСЬ. ВОТ ВАМ ЕЩЕ МИНУС МНОГО КЛИЕНТОВ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • они отзывы не читают. позвоните лучше на горячую линию если хотите действительно чего-то добиться а не просто выплеснуть эмоции.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Горячие линии придуманы как раз для выплёскивания эмоций - не более

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • продавцов нужно воспринимать такими, какие они есть и не показывать что у вас карманы пусты - они этого не заслуживают, если подозревают.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы