- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
25 августа в 19.15 сделали заказ на пиццу и роллы (стоимость заказа около 1400 р.)
Доставку попросили на определенное время 21.30.
Когда на часах стало уже 21.45, то позвонили оператору, что бы узнать, как там еда поживает и когда собственно приедет. Ответом же было, что курьер к вам ездил 30 минут назад, но указанной квартиры в вашем доме не нашёл...
25 августа в 19.15 сделали заказ на пиццу и роллы (стоимость заказа около 1400 р.)
Доставку попросили на определенное время 21.30.
Когда на часах стало уже 21.45, то позвонили оператору, что бы узнать, как там еда поживает и когда собственно приедет. Ответом же было, что курьер к вам ездил 30 минут назад, но указанной квартиры в вашем доме не нашёл и вернулся обратно. В процессе разговора выяснили, что оператор отправил курьера не в 59 кв., а в 159, которой в доме соответственно и нет.
Я понимаю, суббота, вечер, усталость и хочется домой, но ребят, есть же телефоны, можно было просто позвонить и уточнить информацию у клиента, если курьер не нашёл квартиру, а не гонять его туда-сюда.
Итогом стало опоздание на 30 минут и уже очень не горячая пицца и слегка тёплые "горячие" роллы.
Вот такие пирожки.
В прошлые разы было лучше, не надо так, как сейчас.
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отзыв!
В Вашей ситуации, действительно, курьеру не верно указали номер квартиры, он звонил по указанному телефону, но номер был не доступен, поэтому он был вынужден вернуться обратно. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание. В любом случае будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей!
С...
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отзыв!
В Вашей ситуации, действительно, курьеру не верно указали номер квартиры, он звонил по указанному телефону, но номер был не доступен, поэтому он был вынужден вернуться обратно. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание. В любом случае будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, MANHATTAN pizz & roll!
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отзыв!
В Вашей ситуации, действительно, курьеру не верно указали номер квартиры, он звонил по указанному телефону, но номер был не доступен, поэтому он был вынужден вернуться обратно. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание. В любом случае будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, MANHATTAN pizz & roll!