- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень своеобразное ценообразование, сотрудники и подход ! В соц сетях одно-по факту другое. Заинтересовали ботинки, специально уточнила цену и наличие. Получила положительный ответ. Через 2 часа была в магазине, но к большому удивлению цена оказалась на 1000 дороже !
Вместо того чтобы решить мирно данную ситуацию, с недовольным лицом сообщили (не...
Очень своеобразное ценообразование, сотрудники и подход ! В соц сетях одно-по факту другое. Заинтересовали ботинки, специально уточнила цену и наличие. Получила положительный ответ. Через 2 часа была в магазине, но к большому удивлению цена оказалась на 1000 дороже !
Вместо того чтобы решить мирно данную ситуацию, с недовольным лицом сообщили (не знаю продавец ли, директор), что сама должна понимать - ботинки детские не могут стоить 2000р. Учитывая, что руководство лично подтвердили стоимость. И на минуточку купили их в итоге за 1900 в другом месте! Извинений естествно не последовало. Единственная мера - Оперативная смена цены в инстаграме и весомый аргумент относительно своих действий - устали, работы в магазине много🤷♀️🤦♀️! Сервис и клиентоориентированность ? - точно не про данный магазин.