Новосибирск

MARTIN BESTER

Сеть салонов европейской обуви
  • Военная, 5 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 1300 м
  • ТРЦ Аура 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень жаль(( Давно ношу эту марку обуви. Был полностью доволен магазином до вчерашнего дня. Вчера ребята "воткнули нож в спину" лояльному покупателю. Итак: присмотрел пару ботинок. Померил. Беру. Рассчитываюсь картой. Приходит СМС из банка о блокировке средств. Девушка кассир заявляет "нам деньги не пришли" ботинки не дадим. Ладно. Утром специально...

Показать целиком

Очень жаль(( Давно ношу эту марку обуви. Был полностью доволен магазином до вчерашнего дня. Вчера ребята "воткнули нож в спину" лояльному покупателю. Итак: присмотрел пару ботинок. Померил. Беру. Рассчитываюсь картой. Приходит СМС из банка о блокировке средств. Девушка кассир заявляет "нам деньги не пришли" ботинки не дадим. Ладно. Утром специально поехал в свой банк, взял выписку С ПЕЧАТЬЮ и прочим. Приезжаю. О Боги! Какая то начальница всея Мартин Бестер предо мной. Показываю выписку. В ответ "Ботинки не дам - денег нет. В нашем банке (заметим в ихнем банке, ни в моем) сбой. Ботинки не дам!!!!". Говорю "мадам у Вас два варианта. 1-й : Написать письмо в мой банк с отзывом блокировки средств. 2-й : Написать письмо в мой банк ( и я его подпишу и сам отвезу что бы деньги быстрей ушли) о повторном запросе транзакции. Ответ убил меня своей простотой "У меня все равно печати с собой нет. Ботинки не дам." Заехал домой ( у нас 3 детей к слову), пересчитал обувь этой марки. 29 пар. И жена сказала что еще на даче штук 5 пар. Больше всего поразило что в условиях очередного кризиса люди ДАЖЕ НЕ ПОПРОБОВАЛИ РЕШИТЬ МАЛЕНЬКУЮ ПРОБЛЕМУ!!

Мы благодарим Вас за отзыв и преданность марке. Обязательно решим данную проблему. В ближайшее время свяжемся с Вами и обсудим дальнейшие действия.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась