- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиентоориентированность на уровне (точнее говоря, ее отсутствие). Хотела приобрести ткань, попросила снять образец с витрины, чтобы сравнить. На что продавец закатила глаза и презрительным тоном ответила, что образцы с витрины снимать нельзя. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в магазинах ткани. Также у персонала не принято здороваться с...
Клиентоориентированность на уровне (точнее говоря, ее отсутствие). Хотела приобрести ткань, попросила снять образец с витрины, чтобы сравнить. На что продавец закатила глаза и презрительным тоном ответила, что образцы с витрины снимать нельзя. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в магазинах ткани. Также у персонала не принято здороваться с клиентами и проявлять к ним хоть какое-то внимание. Шить люблю, постоянно покупаю ткани, но сюда больше не вернусь.
Одну звезду поставила за большой ассортимент, но увы, с таким отношением я лучше буду покупать в другом месте.