Мастер минутка

В дубльгисе заявлено что работают до 22-00.Позвонил в единую справочную уточнил.Сказали да конечно работаем до 22-00.На часах 21-20.Говорю буду через 15 мин мастер будет на месте?Ответ да конечно.Приезжаю через 10 минут)))все закрыто.Постоял подождал время 21-50.Подхожу к охране ленты и спрашиваю может мастер отлучился.....а охрана говорит он ушел домой три часа назад.Короче говоря несерьезное отношение к работе и к клиентам.А если это вина мастера, который покинул самовольно рабочее место не предупреждая единую справочную, надо увольнять т.к от такого поведения негативное мнение ложиться на всю компанию.Если бы сказали что не могут, я спокойно бы успел в мегу съездить и сделать ключ до 22-00.Не рекомендую!