Новосибирск

Мастер-PRO

Компания по ремонту стиральных машин
  • Восход, 46 — 1 этаж
  • Октябрьская 1000 м
  • Белинского 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Крайне не доволен работой этой компании.
Стиральная машина Вирпул перестала включатся, вызвали мастера этой компании "Мастер Про, который нам сообщил, что надо перепрошивать плату и будет работать еще лет десять, через пару дней перезвонили и сказали что готово и они готовы доставить ее на следующий день и стоить это будет 4900, думаю ладно, раз...

Показать целиком

Крайне не доволен работой этой компании.
Стиральная машина Вирпул перестала включатся, вызвали мастера этой компании "Мастер Про, который нам сообщил, что надо перепрошивать плату и будет работать еще лет десять, через пару дней перезвонили и сказали что готово и они готовы доставить ее на следующий день и стоить это будет 4900, думаю ладно, раз будет как новая, в итоге приехали подключили, проверили, я рассчитался с ними.
В итоге ровно через 48 дней с машиной начались все те же проблемы что и раньше плюс прикрутили плохо шланг залива воды который протекал все это время, поговорив с менеджером, он сказал что какие проблемы к нам ведь гарантия 30 календарных дней.
Итог: собирают деньги и все.

  • 0

2 комментария

  • cryazhev.ilia Спасибо за ваш отзыв.
    Уважаемый cryazhev.ilia, мы работаем в рамках договора.
    Ремонт был осуществлен, стиральная машина работала как положено. На момент ремонта, в самой стиральной машине не было выявлено причин, из-за которых мог выйти из строя модуль управления. То есть - внутренних замыканий, все узлы СМА были в порядке, с естественным износом. Возможно причина рецидива находится на месте эксплуатации стиральной машин, или же не корректного использования, но это не в нашей компетенции. С нашей стороны, Сервисный центр выполнил все обязательства согласно договору.

  • Про 30 дней я уже понял.
    Ваши специалисты сказали точно, дело в плате и ее надо перепрошивать. То есть, ничего не сделали и взяли 4900р.
    И да, они при установке, в заливной шланг, хотя бы прокладку новую поставили а не прикручивали со старой, либо меня предупредили, я бы сам купил, в итоге залитые с низу соседи.
    Удачи в вашей не легкой работе

    Ответить
Реклама не загрузилась