Новосибирск
  • Регистрация

Матрешкин двор

Строящийся жилой комплекс
  • Петухова, 166 — дом сдан
  • ЖК Матрёшкин двор 750 м
1

Добрый день, уважаемое руководство компании. Речь идет не о жилом доме по адресу ул. Петухова 166, а именно об отделе продаж, который находится по данному адресу. Решили сделать себе подарок к новому году и приобрести светлую квартирку, которая находится в новом жилом комплексе Матрешкин двор. И столкнулись с тем, что позвонить в компанию можно только через кулл центр и в 16.30 в пятницу нам ответил "робот", что звонить нужно в рабочее время, вопрос в какое если на сайтах время работы пн-пт с 9.00 до 18.00, обед с 12.00.-13.00. Не дозвонившись, приехали по указанному адресу в понедельник, оказалось это выходной день, пришлось ехать во второй офис по адресу Театральная д. 42 - где нам все рассказали и мы смогли и зарезервировать квартиру, подписать необходимые документы, .
Вторник. И снова Петухова 166, встречает нас сюрпризом, приехав в офис к 13.00 (согласно графику это окончание обеда), оказалось, что обед только начался и продлится до 14.00. Дождавшись окончания обеда, сюрпризы не закончились....
В офисе в то время находилось 6 человек - сотрудников компании. Реакция на желание посмотреть свою квартиру (по адресу Петухова 166/1, документы на руках) - был ответ: что туда идти, мы вам покажем другую - похожую.
Видимо ключи мы тоже получим от другой похожей). Квартиру то конечно мы свою посмотрели), не зря ведь ждали окончания трапезы доблестного отдела продаж.
Очень огорчила клиентоориентированность данного отдела продаж, вернее ее полное отсутствие!

  • 1
  • 0

Нет комментариев