MAXIMUS

Интернет-магазин мебели и товаров для дома
  • Новосибирск, Бориса Богаткова, 210/1 — 244 офис; 2 этаж
  • Золотая Нива 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Реальный отзыв. Оцениваю работу компании, надеюсь объективно. Ставлю 3, но напоминаю, это по прежнему удовлетворительная оценка, как в школе. В конце июня заказывал не дешевую турецкую мебель TRIO. Это был разгар изоляции и, естественно, сайт - это единственный нормальный способ получения информации о мебели, казалось бы, шоурум не работает, надо...

Показать целиком

Реальный отзыв. Оцениваю работу компании, надеюсь объективно. Ставлю 3, но напоминаю, это по прежнему удовлетворительная оценка, как в школе. В конце июня заказывал не дешевую турецкую мебель TRIO. Это был разгар изоляции и, естественно, сайт - это единственный нормальный способ получения информации о мебели, казалось бы, шоурум не работает, надо бросить все силы на поддержание сайта, но нет, ценник на сайте был не актуальный. Это выснилось только после оформелния заказа, естественно цена была выше. Стандартный комплект мебели не устроил, пришлось набирать по элементам, много потрачено сил на выбор. В итоге заплатил аванс жду. 10 августа получаю мебель из Турции с отметками "NO COVID" :). Собрал на следующий день, оказалось, что писменный стол не тот( То , за что мы бились осталось где-то в турции или на черновиках Артура. Пришел более дешевый стол без тумбы. Стол не обменять, так как я его уже собрал, ну да ладно, что делать. Все равно ждать еще 50 дней нет времени. На стадии разбирательств вела меня Виктория, все четко, ясно, без проволочек. Вернули разницу в цене, тут никаких замечаний. Мебель хоть и из ЛДСП, но очень качественная. В итоге двоякое ощущения, вроде бы хорошая компания и отзывов много, но такая оплошность на стадии заказа оставляет неприятный осадок. Руководителю стоит обратить н аэто внимание, если это частое явление, то внедрить двойную проверку.

Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за отзыв благодаря которому найдены точки роста компании. Мы обязательно будем над этим работать. По мимо скидки которую вы получили на текущий заказ, в качестве извинений, мы вам дарим пожизненную бесплатную доставку и подъем + 3% скидку на товар на будущие покупки, если вы к нам вернетесь:)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Примерно то же самое, и тоже с Артуром.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за отзыв благодаря которому найдены точки роста компании. Мы обязательно будем над этим работать. По мимо скидки которую вы получили на текущий заказ, в качестве извинений, мы вам дарим пожизненную бесплатную доставку и подъем + 3% скидку на товар на будущие покупки, если вы к нам вернетесь:)

Загрузка рекламы