- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По многочисленным(вроде как положительным) отзывам решил посетить сие СТО. Так вот где вы там нашли вежливый, доброжелательный персонал? Адекватный там только администратор, и то плюсом это с трудом можно назвать, ведь администратор и должен быть по определению вежливым и доброжелательным! Два брата акробата, которые делали мне...
По многочисленным(вроде как положительным) отзывам решил посетить сие СТО. Так вот где вы там нашли вежливый, доброжелательный персонал? Адекватный там только администратор, и то плюсом это с трудом можно назвать, ведь администратор и должен быть по определению вежливым и доброжелательным! Два брата акробата, которые делали мне диагностику(полненькие такие, может кстати и не братья, но похожи), как-будто ненавидят свою работу. Дверь сразу закрыли и с кислыми мордами принялись за мою машину - то есть возможности посмотреть за процессом диагностики и воочию увидеть недостатки они не предоставляют! Кто там писал, что все наглядно показывают и рассказывают?! Ну ну... Также долго смеялся над их распечаткой диагностики)))). Не буду сейчас рекламировать, но помню я делал диагностику на нормальном сто, так там была распечатка на красивом фирменном бланке, с понятными графами и всеми узлами со статусами что-то типа "в порядке", "сост. удов-ое, такой-то процент износа" и "свыше 70-80% износа/под замену". У них же распечатка составленная без какого либо оформления, да еще и с ошибками!)) Кто-то писал про уютную комнату ожидания, так вот там нифига она не уютная!!! Малюсенькая комнатка полезной площадью 1,5 - 2 кв. м. И ничего там не предлагают, никакой бесплатный кофе! В нормальных сто'хах там кафешка есть например, есть где посидеть подождать, заодно и перекусить. Но на самом деле это все мелочи. Крайне не понравилось что выломали мне ручку открывания капота(под рулем) и не признавались! Когда я настоял, чтоб сделали мне все как было, в итоге пришел администратор сказал что все сделали. Я пошел, попробовал открыть капот и ручка опять отвалилась! После долгих перепирательств ручку мне все-таки сделали. В общем сервис не понравился, качество не понравилось, отношение к клиентам не понравилось, вывод: все не понравилось! Не знаю как они делают машины, но диагностируют точно плохо! Хотел поставить еденицу, но думаю может я не в ту смену приехал. Или может на самом деле ребята и могут, но наверное не их день был тогда))). Короче заслуженный двояк вам, господа!