Новосибирск
  • Регистрация

Мебель Поволжья

Салон мебели
  • Светлановская, 50 — 45 сектор; 2 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 140 м
1

Отвратительные сотрудники диспетчерской. После сборки мебели приобретенной в этом злосчастном магазине оказалось, что антресоль не совсем устойчиво стоит. 04.12.15г. обратившись по тел. 89130019678 диспетчер меня уверила, что дополнительные трубы для устойчивости заказали стоит подождать от 3 недель до 4 месяцев. 24.12.15г. я позвонила в компанию, уточнить на каком этапе находится мой заказ, диспетчер отказалась представляться ( ! ) пояснила, что никакие дополнительные ножки не предоставят и посоветовала мне поездить по городу , что магазинов много и поискать самостоятельно дополнительные детали, при этом грубо со мной вела диалог, после чего я попросила соединить меня с выше стоящем руководством. Далее мне перезвонил мужчина, невнятно представившись объяснил, что представляться никто из сотрудников не обязан, мебель мне привезли, сборку осуществили и мне лучше пойти в другой мебельный магазин и там докупить все необходимое, что это будет гораздо быстрее и удобнее для меня. До этого неоднократно наши друзья и родственники приобретали в данном магазинах различную мебель, НО после такого отношения мы точно как и посоветовали представители и руководящий состав пойдем покупать мебель в другие магазины, ведь их же как нам и сказали по городу много!
Так же добавлю, что на официальный сайт магазина претензия не отправляется уже три дня, просят повторить отправку позднее, делайте выводы сами...

  • 2
  • 0

Нет комментариев