Новосибирск
  • Регистрация

Мебельный проспект

Сеть салонов корпусной мебели
  • Николая Островского, 111 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 1200 м
  • Ипподромская (ул. Писарева) 100 м
5

В магазине "Мебельный проспект" 03.01.2016г, договор № 5558/4, я оформила заказ на модульную стенку Макарена-3 и макияжный стол с зеркалом. Очень благодарна сотрудникам отдела продаж (продавцам) за внимание, за консультацию по выбору мебели и оформлению документов по договору. Доставку мебели выполнили в ближайшие дни рабочими, которые внимательно сверили комплект мебели, проверили зеркало и были ко всему прочему в бахилах. Молодцы. Далее сборщик Александр профессионально и качественно собрал мебель. Все аккуратно, чисто, без мусора. Молодец. С одной стороны я была очень довольна, но меня огорчило ,что на центральных двух панелях оказался брак в виде рваной полосы. В отделе рекламаций мне оформили претензию по браку. Ждала целый месяц когда привезут взамен новые. Привезли и я еще больше огорчилась, потому что
панели тоже были с браком. Сборщик Александр постарался их установит так, чтобы было не видно брака, но к сожалению их видно. Хотела опять написать претензию к заводу-изготовителю, а вдруг опять бракованные привезут и в дороге все может быть. Получается, что стенка у меня с браком, решила обратиться в отдел продаж хотя бы за компенсацией, но к сожалению заболела. а в целом работа продавцов, рабочих по доставке и сборщика Александра я оцениваю на отлично! Просто мне немного не повезло.

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы и подробности Вашей истории. Если Вас все же не устраивает состояние Вашей мебели, обратитесь в отдел рекламаций. Желаем Вам только приятных покупок!
Отдельное спасибо за рекомендацию нашей компании!

  • 0
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет