Новосибирск
  • Регистрация

Media Markt

Мегамаркет бытовой техники и электроники
  • Военная, 5 — 3 этаж
  • Площадь Ленина 1300 м
  • ТРЦ Аура 160 м
2

Много товаров из данного магазина у нас. Раньше сервис был лучше.
Перед новым годом брали увлажнитель воздуха, через 1,5 месяца не регулярного использования расплавилась от пара крышка, отнесли в ремонт. Заявку приняли, сказали что решение вынесут в течении недели - двух. Сегодня ровно месяц, от них тишина - звоню сама, 9 минут меня мурыжили на линии, ничего не сказали сделали заявку на обращение и опять сказали что позвонят((((
Когда сдавали увлажнитель в ремонт, в этот же день приобретали сотовый телефон - заказали дома, решили что доедим заявку как раз обработают и заберем сразу. Не тут то было, подойдя к стойке сказали: - 6 часов нужно для обработки и выдачи, на то момент 2,5 часа прошло, обойдя всю ауру, поужинав, наконец то сумели забрать заказ.
За испортившийся сервис снижаю оценки. И сижу на телефоне в ожидании звонка

  • 3
  • 0

Нет комментариев