Media Markt

Мегамаркет бытовой техники и электроники
  • Военная, 5 — 3 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!сейчас я расскажу долгую и увлекательную историю связанную с этим магазином)А точнее с финансовым агенством,в котором можно приобрести товар якобы в рассрочку!29 июля я зашла в магазин с целью купить телефон!выбрав телефон я дошла до маленького закуточка,где можно оформить рассрочку!очередь была не большая,но и за эти 5 минут я была...

Показать целиком

Добрый день!сейчас я расскажу долгую и увлекательную историю связанную с этим магазином)А точнее с финансовым агенством,в котором можно приобрести товар якобы в рассрочку!29 июля я зашла в магазин с целью купить телефон!выбрав телефон я дошла до маленького закуточка,где можно оформить рассрочку!очередь была не большая,но и за эти 5 минут я была крайне удивлена!девушка "специалист" разговаривала по телефону в не полагающим тоне при этом ругаясь не цензурными словами!Сама работаю в банке и представляю что бы было если мы позволяли себе при клиенте так вести себя!Думаю ну ладно,видимо в порядке вещей!Может быть она как специалист меня не разочарует!И вот моя очередь,я села,подала паспорт)Спрашиваю,я же могу оформить рассрочку с первоначальным взносом?Ответ-"Нет"! Почему?-"Потому что у вас рассрочка,а не потреб кредит".Ну ладно думаю,нет так нет!Девушка подала заявки в несколько банков!на мое удивление ответ поступил только от почты банк!Хотя моя кредитная история идеальнейшая!И тут поехали))Первым делом она расспечатывает мне сразу график платежей,ознакомьтесь говорит!Смотрю я на этот график своим профессиональным глазом,ознакамливаюсь)телефон стоит 23989р,одобренный потребительский кредит 25954,общая сумма платежа 28156!У меня вопрос!Какой еще потребительский кредит???О какой тогда рассрочке идет речь?Что эта за сумма 25954р???Ответ последовал таков:"Я сейчас расспечатаю договор,читайте!"Она значит в эту сумму затолкала мне страховку,которая мне не нужна!!!девушка специалист утверждает что без страховки я просто не смогу взять кредит этот,либо берете либо нет!Дело уже до смешного ,кого она пытается провести,сотрудника банка?!хорошо говорю,покажите мне в договоре что страховка обязательное условие почты банк?ответ:"я договор расспечатала читайте сами!"Сижу ей обьясняю что страховка не является обязательной частью кридитования!!!!На что она,либо берите,либо уходите!Уважаемые сотрудники я все понимаю что у вас планы горят,но тоже смотрите кому втюхиваете,либо обучайтесь чтоб быть квалифицырованным работником!!!Добралась я до почты банк,думаю ну мало ли,может этот банк работает не по законадательству😂Нет,девушка по горячей линии ответила,вы можете в магазине так же оформить без страховки!Попросила я книгу жалоб,дали мне какой то ежедневник!!!где я так полагаю ничего не фиксируется!пишу пишу,спрашиваю у девушки фамилия ваша?она:смотрите в договоре написанна!смотрю в договоре Часовских Татьяна,на бэйдже у девушки Самсонова!Вот было ее удивление,что она работала не под своей сменой!ну не смешно ли?!ужасный сервес обслуживания!!!В итоге я ушла без покупки!Надеюсь на мою жалобу как то отреагирует руководитель этого агенства,свяжется со мной в ближайшее время!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы